Служба проверки адресов (AVS): Определение, использование и пример
Что такое служба проверки адресов (AVS)?
Служба проверки адресов (AVS) — это система предотвращения мошенничества, используемая процессорами кредитных карт и банками-эмитентами для того, чтобы помочь торговцам обнаружить подозрительные операции с кредитными картами и предотвратить мошенничество с кредитными картами. AVS проверяет, совпадает ли адрес для выставления счетов, указанный клиентом, с адресом, связанным со счетом кредитной карты держателя. Этот процесс проверки является важной частью процесса аутентификации кредитной карты и применим к адресам держателей карт в разных странах, включая Россию.
Как работает служба проверки адресов (AVS)?
В процессе оформления заказа, когда клиент вводит свой адрес, он сравнивается с адресом, хранящимся в файле банка-эмитента. Затем банк-эмитент возвращает продавцу код AVS, указывающий на степень совпадения адреса. Торговцы могут использовать этот AVS-код в качестве руководства для определения дальнейших действий при проведении транзакции. Коды ответа AVS — это однобуквенные коды, которые возвращаются торговцу в процессе авторизации. Эти коды помогают определить следующее действие, которое может заключаться в одобрении или отклонении транзакции.
Пример службы проверки адресов (AVS)
Давайте рассмотрим пример, чтобы понять, как работает AVS. Представьте, что покупатель совершает онлайн-покупку в России. В процессе оформления заказа покупатель вводит свой адрес для выставления счета. Платежный шлюз передает данные об этом адресе бренду кредитной карты покупателя, который затем отправляет информацию банку-эмитенту. Эмитент сравнивает адрес, указанный клиентом, с адресом в файле. Затем эмитент отправляет статус авторизации и соответствующий код ответа AVS обратно на платежный шлюз. Если адреса совпадают, код ответа AVS указывает на это, и транзакция, скорее всего, будет авторизована. Однако если адреса не совпадают, код AVS укажет на несоответствие, и транзакция может быть отклонена.
Ограничения и соображения
Несмотря на то, что AVS является широко используемым инструментом для предотвращения мошенничества, он не является надежным. Существуют определенные ограничения и соображения, о которых следует помнить:
- Несоответствие законных адресов: Адрес для выставления счетов, указанный законным клиентом, не всегда совпадает с адресом, зарегистрированным у эмитента карты. Это может произойти, если владелец карты недавно переехал или если в адресе была допущена ошибка. В таких случаях продавцы рискуют отклонить законные транзакции.
- Ложные отказы или частичные отказы: AVS может иногда генерировать ложные отказы или частичные отказы, когда перед завершением транзакции могут потребоваться дополнительные методы проверки. Торговцам следует использовать другие механизмы обнаружения мошенничества в сочетании с AVS для повышения безопасности.
- Дополнительные методы обнаружения мошенничества: AVS — это лишь один из инструментов многоуровневой системы защиты от мошенничества. Торговцам следует рассмотреть возможность использования других методов обнаружения мошенничества, таких как коды проверки CVV, проверка IP-адреса, 3D Secure, биометрический анализ и аутентификация устройств.
Преимущества службы проверки адресов (AVS)
Несмотря на свои недостатки, AVS предлагает ряд преимуществ для продавцов:
- Предотвращение мошенничества: AVS помогает продавцам обнаружить подозрительную активность и снизить риск мошенничества с кредитными картами. Проверяя адрес для выставления счетов, продавцы могут выявить потенциальные несоответствия и принять соответствующие меры.
- Сокращение обратных платежей: AVS может способствовать сокращению обратных платежей, которые возникают, когда клиенты оспаривают транзакцию по кредитной карте. Проверяя адрес, продавцы могут гарантировать, что транзакции будут более безопасными и с меньшей вероятностью подвергнутся возврату средств.
- Повышение доверия клиентов: Внедрение AVS демонстрирует стремление к безопасности и защите от мошеннических операций. Это может повысить уверенность клиентов при совершении онлайн-покупок и доверие к бренду продавца.
Заключение
Служба проверки адресов (AVS) — это ценный инструмент для продавцов, позволяющий бороться с мошенничеством с кредитными картами и повышать безопасность транзакций. Проверяя предоставленный клиентами адрес для выставления счетов, продавцы могут принимать более обоснованные решения об одобрении или отклонении транзакций. Хотя система AVS не является непогрешимой, она играет важную роль в общей стратегии предотвращения мошенничества. Комбинируя AVS с другими методами обнаружения мошенничества, продавцы могут создать надежную систему, которая защитит и их самих, и их клиентов. В условиях России AVS может стать эффективным инструментом для борьбы с мошенничеством с кредитными картами и обеспечения более безопасной среды для проведения онлайн-транзакций.
Вопросы и ответы
Каково назначение Службы проверки адресов (AVS)?
Цель AVS — помочь продавцам обнаружить подозрительные операции с кредитными картами и предотвратить мошенничество с кредитными картами. Она проверяет соответствие адреса для выставления счетов, введенного клиентом, адресу, связанному со счетом кредитной карты владельца.
Как работает Служба проверки адресов (AVS)?
В процессе оформления заказа введенный клиентом адрес сравнивается с адресом, хранящимся в файле банка-эмитента. Затем банк-эмитент возвращает продавцу код AVS, указывающий на степень совпадения адреса. Торговцы используют этот код, чтобы определить, одобрить или отклонить транзакцию.
Может ли служба проверки адресов (AVS) приводить к ложным отказам?
Да, AVS может иногда приводить к ложным отказам, особенно если есть законные несоответствия адресов из-за недавних переездов или ошибок в зарегистрированном адресе. Чтобы свести к минимуму количество ложных отказов, продавцам следует рассмотреть возможность использования дополнительных методов обнаружения мошенничества наряду с AVS.
Какие дополнительные методы обнаружения мошенничества можно использовать вместе с AVS?
В дополнение к AVS продавцы могут использовать другие методы обнаружения мошенничества, такие как коды проверки CVV, проверка IP-адреса, 3D Secure, биометрический анализ и аутентификация устройств. Эти методы повышают уровень безопасности и помогают предотвратить мошенничество.
Работает ли служба проверки адресов (AVS) для международных транзакций, в том числе в России?
Да, AVS может применяться для международных транзакций, в том числе в России. В процессе верификации происходит сравнение адреса выставления счета, предоставленного клиентом, с адресом, находящимся в базе данных банка-эмитента, независимо от страны.
В чем преимущества использования сервиса проверки адреса (AVS)?
Использование AVS дает такие преимущества, как предотвращение мошенничества путем выявления подозрительных действий, сокращение возвратов платежей, повышение уверенности клиентов при совершении онлайн-покупок, а также демонстрация приверженности безопасности и защите от мошеннических операций.
Является ли служба проверки адресов (AVS) надежной системой?
Нет, система AVS не является надежной. Существуют ограничения, такие как несовпадение законных адресов и возможность ложных отказов. Однако при использовании в сочетании с другими методами обнаружения мошенничества AVS становится важным компонентом надежной стратегии предотвращения мошенничества.