Причины и цена прогулов

Существует ряд факторов, которые могут создать или разрушить компанию. Один из них — это рабочая сила. Наличие отличной рабочей силы может означать разницу между успехом и неудачей. Чем счастливее и здоровее сотрудники, тем больше шансов на успех компании. Но это не всегда гарантия. Это связано с тем, что существует ряд проблем, связанных с сотрудниками, с которыми сталкиваются многие предприятия, которые могут решить их успех. Один из них — невыход на работу, когда сотрудники пропускают работу сверх ожидаемого. Продолжайте читать, чтобы узнать больше об прогулах, коренных причинах этого явления среди рабочей силы и о том, как это влияет на работодателей.

Что такое прогулы?

Прогулы относятся к обычному отсутствию сотрудника на работе — обычно преднамеренно и без уважительной причины. Это выходит за рамки любых отсутствий, связанных с такими вещами, как случайные болезни, отпуск и другое личное время. Хотя несколько прогулов здесь и там обычно не создают проблемы, прогулы могут, особенно когда сотрудник не появляется на работу неожиданно в течение продолжительных периодов времени.

В то время как работодатели обычно ожидают, что работники будут пропускать определенное количество рабочих дней каждый год, чрезмерное отсутствие может привести к снижению производительности и может оказать серьезное влияние на финансы, моральный дух компании и другие факторы.

Причины прогулов

Люди пропускают работу по разным причинам, многие из которых являются законными. Другие вообще нет. Некоторые из распространенных причин невыхода на работу включают, но не ограничиваются:

• Издевательства и притеснения:  сотрудники, над которыми издеваются или притесняются коллеги и / или начальство, с большей вероятностью позвонят по болезни, чтобы избежать ситуации.
• Выгорание, стресс и низкий моральный дух :  тяжелые рабочие нагрузки, стрессовые встречи и / или презентации, а также чувство недооценки могут заставить сотрудников уклоняться от работы. Факторы личного стресса за пределами рабочего места также могут привести к прогулам.
• Уход за детьми и пожилыми людьми:  сотрудники могут быть вынуждены пропускать работу, чтобы оставаться дома и заботиться о ребенке или старшем родственнике, когда нормальные условия не выполняются (например, больной опекун или снежный день в школе) или если иждивенец находится болен или ранен.
• Депрессия: по  данным Национального института психического здоровья, основной причиной прогулов в США является депрессия. Депрессия может привести к злоупотреблению психоактивными веществами, если люди обращаются к наркотикам или алкоголю для самолечения своей боли или беспокойства.
• Отсутствие вовлеченности:  сотрудники, которые не привержены своей работе, коллегам и / или компании, с большей вероятностью пропускают работу просто потому, что у них нет мотивации идти в офис.
• Болезнь:  травмы, болезни и посещения врача являются наиболее частыми причинами пропуска работы, хотя не всегда действительной причиной. Неудивительно, что каждый год в сезон простуды и гриппа наблюдается резкий скачок количества прогулов как среди сотрудников, работающих на полную, так и на неполную ставку.
• Травмы:  несчастные случаи могут произойти на работе или вне работы, что приведет к отсутствию на работе. Помимо острых травм, частой причиной невыходов на работу являются хронические травмы, такие как проблемы со спиной и шеей.
• Поиск работы:  сотрудники могут позвонить по болезни, чтобы пройти собеседование, навестить хедхантера или поработать над своим резюме.
• Частичные смены:  опоздание, ранний уход и более продолжительные перерывы, чем разрешено, считаются формами прогулов и могут повлиять на производительность и моральный дух на рабочем месте.

Издержки потери производительности

Индекс благополучия Gallup-Sharecare опросил 94000 рабочих, занятых в 14 основных профессиях в США. Из 77% рабочих, которые соответствуют определению хронических заболеваний (астма, рак, депрессия, диабет, сердечный приступ, высокое кровяное давление), высокий уровень холестерина или ожирение), общие годовые затраты, связанные с потерей производительности, составили 84 миллиарда долларов.

Согласно опросу, ежегодные затраты, связанные с пропуском работы, варьируются в зависимости от отрасли, при этом наибольшие потери происходят в профессиональных профессиях (за исключением медсестер, врачей и учителей) — 14 профессий и соответствующие затраты в связи с потерей производительности показаны ниже.

Ежегодные издержки потери производительности основными профессиями в США

Согласно Absenteeism: The Bottom-Line Killer, публикации компании Circadian, занимающейся решением вопросов рабочей силы, внеплановые прогулы обходятся примерно в 3600 долларов в год на каждого почасового работника и 2660 долларов в год для наемных сотрудников. Затраты можно объяснить многими факторами, в том числе:

• Заработная плата отсутствующих сотрудников
• Дорогостоящие заменяющие рабочие (оплата сверхурочных для других сотрудников и / или временных работников)
• Административные расходы на управление невыходом на работу

Другие косвенные затраты и последствия невыхода на работу включают:

• Низкое качество товаров / услуг из-за сверхурочной усталости или нехватки кадров
• Сниженная продуктивность
• Избыточное время менеджера (соблюдение дисциплины и поиск подходящих замен сотрудников)
• Проблемы безопасности (недостаточно обученные сотрудники заменяют других, спешат наверстать упущенное после прибытия в качестве замены и т. Д.)
• Низкий моральный дух среди сотрудников, которым приходится выполнять или выполнять дополнительную работу, чтобы прикрыть отсутствующих коллег

Дискуссия об обязательных больничных днях

Для решения подобных проблем некоторые компании, города и штаты перешли на политику обязательного оплачиваемого отпуска по болезни, согласно которой каждый сотрудник получает определенное количество дней каждый год для использования из-за болезни или травмы.

Противники обязательного отпуска по болезни утверждают, что в конечном итоге это будет стоить компаниям больше денег и приведет к увеличению увольнений. Кроме того, оппоненты опасаются, что сотрудники будут использовать все свои больничные дни, независимо от того, нужны они им или нет. Сторонники такого шага, однако, утверждают, что оплачиваемый отпуск по болезни имеет экономический смысл, поскольку он поможет остановить распространение инфекционных заболеваний на рабочем месте, что в конечном итоге приведет к сокращению случаев прогулов и что больные сотрудники смогут выздороветь. раньше.

Центры по контролю за заболеваниями, например, заявляют, что оплачиваемый отпуск по болезни может иметь особенно значительное влияние в сфере общественного питания, где, по его оценкам, больные люди, работающие с пищевыми продуктами, несут ответственность за 53% вспышек норовируса. Теоретически один больной обработчик пищевых продуктов может заразить десятки или даже сотни людей, что приведет к большому количеству пропусков, которых можно было бы избежать, если бы этот сотрудник просто остался дома.

К сожалению, работники часто нуждаются в деньгах или беспокоятся о том, что их уволят из за болезни, даже если им не выплачивают компенсацию за пропущенные часы, поэтому они идут на работу, даже если знают, что заразны.

Логика этого подхода заключается в том, что более счастливые и здоровые сотрудники будут более способны и мотивированы идти на работу каждый день, что приведет к повышению производительности и морального духа как отдельных сотрудников, так и всей команды. Хотя эти годовалых стратегия велнесла может быть дорогой, чтобы внедрить и поддерживать, они могут иметь чистый положительный эффект на компанию нижней строки й это хорошо для бизнеса.

Суть

Прогулы обходятся американским компаниям в миллиарды долларов каждый год в виде потери производительности, заработной платы, низкого качества товаров / услуг и избыточного управленческого времени. Кроме того, сотрудники, которые все же приходят на работу, часто обременены дополнительными обязанностями и обязанностями вместо отсутствующих сотрудников, что может привести к чувству разочарования и падению морального духа.

Случайные отсутствия на работе неизбежны — люди заболевают или получают травмы, им приходится заботиться о других или им нужно время в рабочее время для решения личных дел. Это постоянные отсутствия на работе, которые больше всего беспокоят работодателей, и они могут иметь самое большое негативное влияние на коллег. Поскольку пропущенные рабочие дни имеют огромное финансовое влияние на чистую прибыль компании, большинству предприятий выгодно реализовывать стратегии справедливого мониторинга, сокращения и реагирования на прогулы.