Система поддержки принятия решений – DSS

Что такое Система поддержки принятия решений – DSS?

Система поддержки принятия решений (DSS) – это компьютеризированная программа, используемая для поддержки определений, суждений и действий в организации или бизнесе. DSS просматривает и анализирует огромные объемы данных, собирая исчерпывающую информацию, которую можно использовать для решения проблем и принятия решений .

Типичная информация, используемая DSS, включает в себя целевой или прогнозируемый доход, цифры продаж или прошлые данные за разные периоды времени, а также другие данные, связанные с запасами или операциями.

Понимание системы поддержки принятия решений

Система поддержки принятия решений собирает и анализирует данные, синтезируя их для создания всеобъемлющих информационных отчетов. Таким образом, как информационное приложение DSS отличается от обычного операционного приложения, функция которого состоит только в сборе данных.

DSS может быть полностью компьютеризирован или питаться от человека. В некоторых случаях он может сочетать и то, и другое. Идеальные системы анализируют информацию и фактически принимают решения за пользователя. По крайней мере, они позволяют пользователям-людям быстрее принимать более обоснованные решения.

Ключевые моменты

  • Система поддержки принятия решений (DSS) – это компьютеризированная система, которая собирает и анализирует данные, синтезируя их для создания всеобъемлющих информационных отчетов.
  • Система поддержки принятия решений отличается от обычного операционного приложения, функция которого состоит только в сборе данных.
  • Системы поддержки принятия решений позволяют принимать более обоснованные решения, своевременно решать проблемы и повышать эффективность решения проблем или операций, планирования и даже управления.

Использование системы поддержки принятия решений

DSS может использоваться отделами управления операциями и другими отделами планирования в организации для сбора информации и данных и их объединения в действенные аналитические данные. Фактически, эти системы в основном используются руководством среднего и высшего звена.

Например, DSS можно использовать для прогнозирования доходов компании на ближайшие шесть месяцев на основе новых предположений о продажах продукции. Из-за большого количества факторов, связанных с прогнозируемыми показателями выручки, это непростой расчет, который можно выполнить вручную. Однако DSS может интегрировать все множественные переменные и генерировать результат и альтернативные результаты, основанные на прошлых данных о продажах продукции компании и текущих переменных.

Краткая справка

DSS может быть адаптирован для любой отрасли, профессии или области, включая медицину, государственные учреждения, сельскохозяйственные предприятия и корпоративные операции.

Характеристики системы поддержки принятия решений

Основная цель использования DSS – представить информацию клиенту в простой для понимания форме. Система DSS выгодна тем, что ее можно запрограммировать на создание многих типов отчетов, все на основе пользовательских спецификаций. Например, DSS может генерировать информацию и выводить ее в графическом виде, например в виде гистограммы, представляющей прогнозируемый доход, или в виде письменного отчета.

По мере развития технологий анализ данных больше не ограничивается большими, громоздкими мэйнфреймами. Поскольку DSS по сути является приложением, его можно загрузить в большинство компьютерных систем, будь то настольные компьютеры или ноутбуки. Некоторые приложения DSS также доступны через мобильные устройства.

Гибкость DSS чрезвычайно полезна для пользователей, которые часто путешествуют. Это дает им возможность всегда быть хорошо информированными, позволяя принимать оптимальные решения для своей компании и клиентов на ходу или даже на месте.