Управление мобильностью предприятия (EMM)

Что такое управление мобильностью предприятия (EMM)?

Управление мобильностью предприятия (EMM) – это распределение, организация и контроль мобильных устройств, таких как сотовые телефоны, смартфоны, планшеты и ноутбуки, которые используются в корпоративной мобильности.

EMM важен, потому что он дает компаниям больший контроль и помогает защитить корпоративные данные, управляя взаимодействием мобильных устройств с корпоративной инфраструктурой. Однако критики выражают озабоченность по поводу способности компаний отслеживать местонахождение и нерабочую деятельность своих сотрудников.

Ключевые выводы

  • Управление мобильностью предприятия (EMM) включает в себя распространение и управление компаниями мобильных телефонов и планшетов, используемых их сотрудниками для защиты конфиденциальности данных и предотвращения нарушений безопасности.
  • EMM также повышает производительность, поскольку приложения и информация, необходимые для выполнения рабочих обязанностей, могут быть доставлены на мобильные устройства сотрудников.
  • EMM выросла из управления мобильными устройствами (MDM) и включает компоненты MDM, управления мобильным контентом (MCM) и управления доступом к удостоверениям.

Понимание управления мобильностью предприятия (EMM)

Управление мобильностью предприятия возникло из управления  мобильными устройствами (MDM), которое фокусируется на контроле и безопасности отдельных устройств. Windows 10 от Microsoft 2015 года позволила большинству поставщиков программного обеспечения EMM перейти к  унифицированному управлению конечными точками (UEM), что позволяет отделам информационных технологий управлять персональными компьютерами и мобильными устройствами через единую консоль.

Управление мобильностью предприятия имеет жизненно важное значение для компаний, которым необходимо защитить себя от нарушений безопасности и конфиденциальности данных,  особенно в связи с риском потери сотрудниками своих мобильных устройств или стать жертвой кражи. EMM гарантирует, что мобильные устройства, используемые сотрудниками, достаточно безопасны для защиты данных и частной информации компании. Эта безопасность может быть достигнута путем ограничения того, какие сотрудники или устройства могут получать доступ к определенной информации, требуя виртуальную частную сеть (VPN) или безопасные  HTTPS  соединения, требуя двухфакторной аутентификации (2FA), ограничивая возможность загрузки определенных приложений или посещения определенных веб-сайтов. и / или путем защиты устройств паролем, включая использование отпечатков пальцев или других биометрических данных.

Помимо решения проблем безопасности, программное обеспечение EMM также может помочь повысить производительность труда сотрудников, поскольку ИТ-отделы могут предоставить им приложения и данные, необходимые для выполнения рабочих задач на мобильных устройствах.

Особые соображения

Сегодня EMM обычно включает в себя некоторую комбинацию MDM,  управления мобильными приложениями (MAM), управления мобильным контентом (MCM), а также управления  идентификацией и доступом. MDM является основой EMM, поскольку он основан на комбинации приложения-агента, которое устанавливается на конечное устройство, и серверного программного обеспечения, работающего в корпоративном центре обработки данных или в облаке. Администраторы используют консоль управления сервера MDM в качестве штаб-квартиры для установки политик и параметров, а агент применяет эти политики и настраивает эти параметры путем интеграции с  API-интерфейсами,  встроенными в мобильные операционные системы.

MAM позволяет администраторам  устанавливать политики для определенных семейств приложений, а не для всего устройства. С MCM только утвержденные приложения могут получать доступ к корпоративным данным или передавать их. А управление идентификацией и доступом контролирует, как, когда и где сотрудники могут использовать корпоративные приложения и данные.

Все эти технологии решают конкретные проблемы, и перекрытие между MDM, MAM и MCM минимально. По мере того, как все больше организаций внедряли корпоративную мобильность, поставщики начали разрабатывать продукты, основанные на EMM, обычно путем добавления функций MAM или MCM в свои продукты MDM. Предприятие магазин приложений  или другой портал самообслуживания для доставки приложений и развертывания также является общим компонентом программного обеспечения ТЗР.