Понимание Square и Stripe: сравнение
Square и Stripe — два популярных сервиса обработки платежей, которые отвечают потребностям малого и растущего бизнеса. В то время как Square ориентирован на личные платежи, Stripe предназначен для онлайн-транзакций. Обе компании нарушили традиционную индустрию обработки платежей, в которой раньше доминировали крупные банки. В этой статье мы сравним ключевые особенности и преимущества Square и Stripe, подчеркнем их плюсы и минусы, комиссии за транзакции, возможности точек продаж и многое другое.
Плюсы и минусы Square
Square предлагает несколько преимуществ в качестве сервиса обработки платежей:
Более низкие тарифы на одну транзакцию
Одним из главных преимуществ Square является конкурентоспособная структура цен. Square взимает фиксированную ставку в размере 2,6 % плюс 0,10 доллара за транзакцию, что может быть более доступным для предприятий с небольшими объемами транзакций по сравнению с другими платежными процессорами.
Удобные адаптеры для обработки платежей
Square предлагает простые в использовании адаптеры, которые можно подключать к мобильным устройствам, что позволяет предприятиям принимать платежи на ходу. Такое удобство особенно полезно для предприятий, которые работают за пределами традиционных кирпичных и торговых центров.
Дополнительная платформа для платежей от человека к человеку
Square предлагает платформу для платежей от человека к человеку под названием Square Cash (теперь известную как Cash App). Эта функция позволяет пользователям быстро и безопасно отправлять и получать деньги, что делает ее универсальным вариантом как для предприятий, так и для частных лиц.
Однако у Square есть и некоторые ограничения:
Ориентация на индивидуальные предприятия
Несмотря на то, что Square расширил свои предложения для онлайн-бизнеса, его основной фокус по-прежнему направлен на личные сделки. Это может ограничить его пригодность для предприятий, которые в основном работают в цифровом пространстве.
Сообщения пользователей о зависании системы
Некоторые пользователи сообщают о случаях зависания системы Square или технических сбоях. Хотя эти проблемы не являются повсеместными, они могут вызвать сбои и неудобства для предприятий, полагающихся на услуги Square по обработке платежей.
Как работает Square
Компания Square была основана в 2009 году Джеком Дорси, одним из основателей Twitter. Изначально целью Square было упростить мобильные платежи для малого бизнеса, работающего на ходу. Компания завоевала популярность благодаря своим бесплатным и удобным адаптерам, которые подключаются к разъему для наушников телефона.
Square работает по единой модели ценообразования, взимая 2,6% от суммы транзакции плюс 0,10 доллара за обработку. Ежемесячные периодические платежи за обслуживание отсутствуют, что делает его экономически эффективным решением для предприятий с небольшими и умеренными объемами транзакций.
С годами Square расширила спектр своих услуг, включив в них такие функции, как управление запасами, назначение встреч, аналитика, онлайн-заказы и подарочные карты. Компания также представила Square Stand — физическое устройство, превращающее iPad в традиционный кассовый аппарат, отвечающий потребностям предприятий, работающих по принципу «кирпич и минтай».
В 2013 году Square запустила Square Cash, платежную платформу, позволяющую пользователям легко отправлять и получать деньги. В 2015 году компания Square вышла на биржу и с тех пор значительно улучшила свои предложения, в том числе выпустила Square Payroll для обработки платежных ведомостей малого бизнеса.
Плюсы и минусы Stripe
Stripe предлагает свой собственный набор преимуществ и недостатков в качестве сервиса обработки платежей:
Возможность интеграции различных онлайн-инструментов и плагинов
Stripe известна своей способностью легко интегрироваться с различными онлайн-инструментами и плагинами, что делает ее гибким выбором для предприятий, работающих в цифровом пространстве. Она поддерживает такие популярные платформы, как WordPress, Drupal и Joomla, позволяя компаниям внедрять возможности обработки платежей Stripe в свои веб-сайты и приложения.
Скидки для предприятий с большими объемами продаж
Stripe предлагает скидки на транзакции для предприятий с большими объемами операций. Это может быть особенно выгодно для предприятий электронной коммерции или компаний, обрабатывающих большое количество онлайн-транзакций.
Дополнительная платежная платформа для точек продаж
Хотя Stripe в первую очередь ориентирована на онлайн-транзакции, она расширила свои предложения, добавив в них решение для точек продаж под названием Terminal. Оно позволяет предприятиям принимать платежи в личных кабинетах с помощью устройств для считывания кредитных и дебетовых карт, которые работают без проблем с платформой Stripe.
Однако у Stripe есть и некоторые недостатки:
Более высокие ставки за транзакцию
По сравнению с Square, Stripe взимает более высокую комиссию за транзакцию — 2,9% плюс $0,30 за транзакцию. Такая структура ценообразования может оказаться менее выгодной для предприятий с небольшими объемами транзакций.
Больший риск мошенничества
Будучи процессором онлайн-платежей, Stripe сталкивается с более высоким риском мошеннических транзакций по сравнению с процессорами, осуществляющими платежи в личных кабинетах. Чтобы снизить этот риск, Stripe инвестирует в надежные меры по обнаружению и предотвращению мошенничества, однако более высокий уровень риска может привести к увеличению расходов для предприятий.
Как работает Stripe
Компания Stripe была основана в 2010 году с целью упростить процесс обработки онлайн-платежей. Она предлагает удобный интерфейс прикладного программирования (API), который позволяет компаниям легко интегрировать возможности обработки платежей Stripe в свои веб-сайты и приложения.
Stripe взимает комиссию за транзакцию в размере 2,9% плюс $0,30 за транзакцию, независимо от типа карты или размера транзакции. Такая структура ценообразования может быть выгодна для предприятий с большими объемами транзакций, но может быть менее рентабельной для предприятий с меньшими объемами транзакций.
Помимо услуг по обработке платежей, Stripe предлагает набор удобных для разработчиков инструментов и функций. К ним относятся управление подписками, настраиваемые возможности оформления заказа, периодическое выставление счетов и средства предотвращения мошенничества. Надежная документация по API и обширные ресурсы для разработчиков делают Stripe популярным выбором среди компаний, ищущих настраиваемые платежные решения.
Решение Stripe для точек продаж Terminal позволяет компаниям принимать платежи от частных лиц, используя платформу Stripe. С помощью Terminal предприятия могут подключать совместимые устройства для считывания карт к смартфонам или планшетам, обеспечивая беспрепятственный прием платежей для клиентов.
Комиссионные за транзакции
Сравнивая комиссии за транзакции Square и Stripe, необходимо учитывать конкретные потребности и объемы транзакций вашего бизнеса. Square взимает фиксированную ставку в размере 2,6 % плюс 0,10 доллара за транзакцию, в то время как Stripe взимает 2,9 % плюс 0,30 доллара за транзакцию. В зависимости от среднего размера и объема транзакций вашего бизнеса, одна структура ценообразования может быть более выгодной, чем другая.
Стоит отметить, что и Square, и Stripe предлагают скидки на транзакции для зарегистрированных некоммерческих организаций.
Сравнение точек продаж
Square и Stripe имеют разные сильные стороны, когда речь идет о возможностях точек продаж. Square в первую очередь ориентирована на личные платежи и предлагает ряд опций для предприятий, работающих в физических помещениях. К ним относятся мобильные кард-ридеры Square, Square Stand и Square Terminal.
С другой стороны, хотя Stripe в первую очередь является процессором онлайн-платежей, она расширила свои предложения, добавив терминал, позволяющий компаниям принимать платежи от частных лиц. Терминал Stripe легко интегрируется с инфраструктурой онлайн-платежей, обеспечивая предприятиям единое платежное решение.
Выбирая между Square и Stripe, учитывайте специфические потребности вашего бизнеса, а также то, работает ли он в основном лично или онлайн, и уровень интеграции с другими бизнес-системами.
Информация о платежах
И Square, и Stripe предлагают безопасную обработку платежей и уделяют первостепенное внимание защите платежной информации клиентов. Они соответствуют отраслевым стандартам безопасности и используют шифрование для защиты конфиденциальных данных.
Square и Stripe также предоставляют компаниям инструменты для управления платежами, возврата средств и отслеживания деталей транзакций. Эти функции помогают компаниям оптимизировать платежные процессы, согласовывать транзакции и повышать качество обслуживания клиентов.
Влияние отрасли
Компании Square и Stripe оказали значительное влияние на индустрию обработки платежей, бросив вызов традиционным банковским учреждениям и предложив инновационные решения, отвечающие потребностям современного бизнеса.
Благодаря их инновационным моделям и удобным интерфейсам малым предприятиям стало проще принимать широкий спектр способов оплаты, включая кредитные и дебетовые карты, а также мобильные платежи. Такая доступность способствовала росту онлайн- и мобильной коммерции.
Кроме того, акцент Square и Stripe на прозрачности и предоставлении доступных платежных решений заставил других платежных процессоров пересмотреть структуру своих комиссий и улучшить свои услуги, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Окончательный вердикт
Выбор между Square и Stripe зависит от конкретных требований и приоритетов вашего бизнеса. Вот некоторые ключевые соображения, которые помогут вам принять обоснованное решение:
- Если вы работаете преимущественно лично и нуждаетесь в удобном решении для точек продаж, Square может оказаться лучшим выбором.
- Если вы специализируетесь на онлайн-транзакциях и цените гибкость интеграции с различными онлайн-инструментами и плагинами, Stripe может оказаться более подходящим вариантом.
- Учитывайте объем транзакций и средний размер сделки, чтобы определить, какая структура ценообразования соответствует финансовым целям вашего бизнеса.
- Оцените дополнительные функции и услуги, предлагаемые каждым поставщиком, такие как управление запасами, аналитика и поддержка клиентов.
В конечном итоге очень важно оценить уникальные потребности вашего бизнеса, изучить возможности и цены Square и Stripe и даже протестировать обе платформы, прежде чем принимать окончательное решение.
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли использовать Square и Stripe вместе?
Да, можно одновременно использовать и Square, и Stripe. Некоторые компании могут найти выгоду в использовании преимуществ каждой платформы для различных типов транзакций или специфических потребностей бизнеса. - Поддерживают ли Square и Stripe международные платежи?
Да, и Square, и Stripe поддерживают международные платежи. Однако доступность конкретных функций, валют и стран может различаться для обеих платформ. Для получения подробной информации необходимо изучить документацию или связаться со службой поддержки. - Можно ли интегрировать Square и Stripe с популярными платформами электронной коммерции?
Да, и Square, и Stripe предлагают интеграцию с популярными платформами электронной коммерции, такими как Shopify, WooCommerce и Magento. Эти интеграции позволяют компаниям без проблем внедрять возможности обработки платежей Square или Stripe в свои интернет-магазины. - Предоставляют ли Square и Stripe инструменты отчетности и аналитики?
Да, и Square, и Stripe предоставляют инструменты отчетности и аналитики, которые помогают компаниям отслеживать и анализировать данные о платежах. Эти инструменты позволяют понять тенденции продаж, объемы транзакций, поведение клиентов и многое другое. - Как Square и Stripe работают с возвратными платежами и спорами?
Компании Square и Stripe помогают предприятиям управлять возвратными платежами и спорами. Они предоставляют инструменты и процессы для
Вопросы и ответы
Можно ли использовать Square и Stripe вместе?
Да, возможно одновременное использование Square и Stripe. Некоторые компании могут найти выгоду в использовании сильных сторон каждой платформы для различных типов транзакций или специфических потребностей бизнеса.
Поддерживают ли Square и Stripe международные платежи?
Да, и Square, и Stripe поддерживают международные платежи. Однако доступность конкретных функций, валют и стран может различаться у этих двух платформ. Для получения подробной информации необходимо изучить документацию или связаться со службой поддержки.
Можно ли интегрировать Square и Stripe с популярными платформами электронной коммерции?
Да, и Square, и Stripe предлагают интеграцию с популярными платформами электронной коммерции, такими как Shopify, WooCommerce и Magento. Эти интеграции позволяют компаниям без проблем внедрять возможности обработки платежей Square или Stripe в свои интернет-магазины.
Предоставляют ли Square и Stripe инструменты отчетности и аналитики?
Да, и Square, и Stripe предоставляют инструменты отчетности и аналитики, которые помогают компаниям отслеживать и анализировать данные о платежах. Эти инструменты позволяют получить представление о тенденциях продаж, объемах транзакций, поведении клиентов и многом другом.
Как Square и Stripe обрабатывают возвратные платежи и споры?
Компании Square и Stripe помогают предприятиям управлять возвратными платежами и спорами. Они предоставляют инструменты и процессы, помогающие компаниям эффективно реагировать на возвратные платежи и разрешать споры. Важно ознакомиться с их конкретными политиками и процедурами по работе с возвратными платежами и спорами.
Каковы варианты поддержки клиентов Square и Stripe?
Square и Stripe предлагают поддержку клиентов по различным каналам, включая электронную почту, телефон и онлайн-чат. Они также предоставляют обширную документацию, базы знаний и форумы сообществ, чтобы помочь компаниям найти ответы на распространенные вопросы. Рекомендуется изучить их ресурсы поддержки и определить, какой канал лучше всего подходит для ваших нужд.