Определение продуктовых линеек и их помощь в развитии бизнеса
Что такое продуктовая линейка?
Продуктовая линейка — это группа сопутствующих товаров, которые продаются под одной торговой маркой одной и той же компанией. В России, как и в любой другой стране, компании продают несколько продуктовых линеек под разными торговыми марками, стремясь дифференцировать их друг от друга, чтобы обеспечить лучшее удобство для потребителей.
Расширение продуктовых линеек — обычная стратегия для бизнеса, поскольку потребители с большей вероятностью будут покупать товары уже знакомых им брендов. Поэтому компании часто добавляют новые продукты в существующие линейки, чтобы использовать существующую узнаваемость бренда и лояльность клиентов. Совокупность ассортимента, предлагаемого компанией, называется ее продуктовой линейкой или продуктовым портфелем.
Как работают продуктовые линейки
Продуктовые линейки создаются в качестве маркетинговой стратегии, направленной на привлечение к продажам потребителей, которые уже лояльны к определенному бренду. Основной принцип заключается в том, что потребители более склонны положительно реагировать на бренды, которые они знают и которым доверяют. Основываясь на своем положительном опыте общения с брендом в прошлом, они с большей вероятностью будут пробовать и покупать новые продукты, выпускаемые под той же торговой маркой.
Например, косметическая компания в России, которая уже продает дорогую линию косметики (включая тональный крем, подводку для глаз, тушь и помаду) под одним из своих известных брендов, может решить запустить линию продуктов с более низкой ценой под тем же названием. Линейки продуктов могут различаться по качеству, цене и целевому рынку. Компании используют продуктовые линейки для выявления тенденций на рынке и определения сегментов, на которые следует ориентироваться.
Эволюция продуктовых линеек
Компании постоянно добавляют новые товары в свои продуктовые линейки, часто называемые расширениями продуктовых линеек, чтобы познакомить новых покупателей со своими брендами. Например, потребители, которые, возможно, не интересуются спортивными товарами компании, могут быть более склонны к покупке ее линейки энергетических батончиков или спортивных напитков. Расширяя продуктовые линейки, компании могут максимально расширить свой охват рынка.
Автомобильная промышленность наглядно демонстрирует, как компании используют продуктовые линейки. Автопроизводители выпускают различные линейки автомобилей, чтобы удовлетворить широкий спектр потребительских предпочтений. Они создают линейки экономичных автомобилей, экологически чистых автомобилей и автомобилей класса люкс под своими ведущими брендами. Некоторые линии ориентированы на семьи, другие — на отдельных людей или молодежь.
Расширение ассортимента продукции позволяет компаниям ориентироваться на потребителей, которые либо уже лояльны к бренду, либо, скорее всего, станут лояльными в будущем.
Продуктовая линейка в сравнении с продуктовым миксом
Продуктовая линейка — это конкретный продукт или услуга, которые компания производит и продает своим клиентам. Например, в России компания, производящая продукты питания, может расширить свою продуктовую линейку за счет выпуска различных схожих или родственных продуктов. Добавляя различные вкусы или вариации к существующей линейке продуктов, компания может создать более диверсифицированное семейство продуктов. Это позволит компании удовлетворять несколько иные потребности или предпочтения, потенциально привлекая более широкую клиентскую базу.
Однако если компания решит начать производство совершенно другого продукта, например кренделей, это будет считаться отдельной продуктовой линейкой. Для производства кренделей потребуются другие ингредиенты, процессы и знания по сравнению с существующей линией картофельных чипсов. Хотя обе линии могут привлечь несколько пересекающихся покупателей, они являются отдельными продуктовыми линиями в общем ассортименте или портфеле компании.
Анализ ассортимента продукции очень важен, поскольку он помогает определить, в каких сегментах рынка наблюдаются тенденции и спрос. Компании могут провести ребрендинг или реструктуризацию неэффективных и нерентабельных продуктов, в то время как прибыльные линии могут быть расширены за счет инновационных или более рискованных новинок.
Зрелые компании часто имеют диверсифицированный ассортимент продукции, что является результатом внутренних разработок, приобретений и географической экспансии. Крупные предприятия имеют инфраструктуру, позволяющую поддерживать маркетинг более широкого спектра предложений, которые могут отличаться по популярности в разных городах или странах.
Особые соображения
Продуктовые линейки позволяют компаниям охватить различные регионы и социально-экономические группы как в России, так и во всем мире. В некоторых случаях компании запускают продуктовые линейки под своими самыми продаваемыми брендами, чтобы привлечь к продажам потребителей разных этнических или возрастных групп. Транснациональные корпорации, в том числе рестораны быстрого питания, работающие в Азии, часто выпускают линейки продуктов, специально разработанные для стран, в которых они работают.
Даже убыточные продуктовые линейки могут быть ценными для компании. Например, стратегия использования лидера убытков предполагает внедрение нового продукта или услуги для привлечения новых клиентов, даже если на начальном этапе он приносит убытки. Цель — создать клиентскую базу и обеспечить будущий постоянный доход за счет перекрестных продаж прибыльных продуктов и услуг.
Примеры продуктовых линеек
Несколько известных компаний успешно внедрили продуктовые линейки:
- Корпорация Microsoft (MSFT) предлагает несколько признанных линеек продуктов, включая Windows, MS Office и Xbox.
- Nike Inc. (NKE) предлагает линейки продуктов для различных видов спорта, таких как легкая атлетика, баскетбол и футбол, которые включают в себя обувь, одежду и снаряжение.
- PepsiCo (PEP) владеет различными продуктовыми линейками по всему миру, включая Frito Lay, Gatorade, Quaker Oats и Tropicana.
Заключение
Продуктовые линейки играют решающую роль в росте и успехе бизнеса. Предлагая ряд сопутствующих товаров под одной торговой маркой, компании могут использовать узнаваемость бренда, лояльность клиентов и рыночные тенденции для привлечения более широкой клиентской базы и увеличения продаж. В России, как и во всем мире, компании стратегически расширяют свои продуктовые линейки, чтобы удовлетворить разнообразные потребности и предпочтения потребителей.
Понимание концепции продуктовых линеек и их значения может помочь бизнесу разработать эффективные маркетинговые стратегии и принять обоснованные решения о развитии продукта, позиционировании бренда и сегментации рынка. Постоянно оценивая ассортимент продукции и адаптируясь к меняющимся запросам потребителей, компании могут обеспечить себе устойчивый рост и прибыльность на конкурентном рынке.
Вопросы и ответы
Каково назначение продуктовой линейки?
Продуктовая линейка служит для объединения родственных продуктов под единым брендом. Она помогает компаниям использовать узнаваемость бренда и лояльность клиентов для выпуска новых продуктов и привлечения более широкой клиентской базы.
Как продуктовые линейки помогают бизнесу развиваться?
Продуктовые линейки способствуют росту бизнеса, расширяя ассортимент предложений и привлекая новых клиентов. Внедряя новые продукты в рамках существующей продуктовой линейки, компании могут задействовать существующую клиентскую базу и увеличить продажи. Кроме того, продуктовые линейки позволяют компаниям ориентироваться на различные сегменты рынка и адаптироваться к меняющимся предпочтениям потребителей, способствуя росту и прибыльности.
В чем разница между продуктовой линейкой и ассортиментом?
Продуктовая линейка — это группа родственных продуктов, продаваемых под одной торговой маркой. С другой стороны, продуктовый микс (или продуктовый портфель) включает в себя все продукты и линейки продуктов, предлагаемые компанией, в том числе как родственные, так и неродственные продукты. Продуктовые линии — это конкретные подмножества более широкого ассортимента.
Как компании могут определить, какие продуктовые линейки следует расширять?
Компании могут определить, какие линейки продуктов следует расширить, проведя маркетинговые исследования, проанализировав предпочтения покупателей и выявив тенденции в отрасли. Они также могут оценить эффективность и прибыльность существующих продуктовых линий. Понимая рыночный спрос и ориентируясь на свои стратегические цели, компании могут принимать обоснованные решения о расширении конкретных продуктовых линеек.
Может ли продуктовая линейка включать продукты с разными качествами или ценовыми ориентирами?
Да, продуктовая линейка может включать продукты с разными качествами, характеристиками или ценовыми ориентирами. Компании часто создают продуктовые линейки, ориентированные на различные сегменты рынка или предпочтения покупателей. Предлагая продукты с различными качествами или ценовыми ориентирами, компании могут охватить более широкий круг покупателей и удовлетворить их специфические потребности.
Все ли продуктовые линейки успешны?
Не все линейки продуктов являются успешными. Некоторые продуктовые линейки могут не привлекать покупателей или не приносить достаточного объема продаж. Однако даже убыточные продуктовые линейки могут приносить пользу компании, если они способствуют повышению узнаваемости бренда, привлечению новых клиентов или служат дополнительным предложением к более прибыльным продуктам. Компании часто оценивают эффективность продуктовых линий и принимают решения о реструктуризации или прекращении деятельности неэффективных линий, чтобы сосредоточиться на более успешных направлениях ассортимента.