Разница между такси Uber и желтыми такси в Нью-Йорке
Uber против желтых такси в Нью-Йорке: обзор
Если вы живете в городе среднего и большого размера и пользуетесь такси, вы, вероятно, уже пробовали Uber. Возможно, вы не знаете, что в транспортном приложении разные тарифы в каждом городе. Нью-Йорк, возможно, является столицей такси Америки и домом для классических желтых такси.
У них действительно есть некоторые сходства — и обычные такси, и Uber взимают плату за проезд в зависимости от времени и расстояния. Оба они также взимают с пассажиров плату за проезд по мосту или дороге в дополнение к тарифу. Однако между Uber и такси в Нью-Йорке также есть существенные различия. Какая поездка в Нью-Йорке самая быстрая и экономичная, и в чем разница между Uber и Yellow Cab?
Убер
Uber не делает различий между крейсерским движением и пробками с остановками, в то время как такси взимают разные ставки в зависимости от скорости движения.Кроме того,в периоды высокого спроса в Uber повышаются цены, а в такси взимаются дополнительные сборы в час пик. Uber предоставляет оценку стоимости проезда в приложении Uber, но не гарантирует окончательную стоимость проезда, поскольку дорожные условия могут измениться во время поездки.
Uber предлагает пять классов обслуживания в Нью-Йорке, каждый со своей ценовой структурой, как показано в таблице ниже.
Может быть сложно понять, как эти структуры ценообразования работают в реальной жизни, поэтому вот пример:
За 5-мильную 10-минутную поездку со скоростью 25 миль в час uberX будет стоить 2,55 доллара за проезд плюс 3,50 доллара за 10 минут плюс 10,75 доллара за пробег, всего 16,80 долларов.Теперь вы можете добавить чаевые в Uber, если захотите.
У Uber есть так называемое повышение цен, которое относится к более высоким тарифам, которые он устанавливает в периоды высокого спроса со стороны пассажиров.Повышение цен может действовать в час пик, во время стихийного бедствия или во время случайного всплеска запросов в субботу днем. Uber утверждает, что это повышение цен призвано побудить больше водителей Uber выезжать на дорогу, и что цены возвращаются к нормальному уровню, когда спрос и предложение выравниваются — капитализм в лучшем виде.Приложение Uber уведомляет пользователей о повышенных ценах, когда они запрашивают поездку.
Стоимость проезда в аэропорту
Uber раньше предлагал фиксированную ставку в 60 долларов между Манхэттеном и Джоном Кеннеди, но отказался от этого варианта. Ставки теперь рассчитываются на основе времени и расстояния.
Платежи и чаевые
Прежде чем вы сможете позвонить в Uber, вы должны загрузить приложение на свой смартфон и зарегистрировать PayPal в своей учетной записи Uber. Uber автоматически снимает средства с вашего счета в конце поездки. Когда вы садитесь в такси, вы можете расплачиваться наличными, кредитной картой или с помощью платежного приложения на телефоне, например Apple Pay.
Чаевые тоже различаются для каждой услуги. Uber позволяет водителю оставлять чаевые своему водителю через приложение после того, как они оценили свою поездку после ее завершения. У вас есть 30 дней, чтобы добавить чаевые после завершения поездки.
Типы транспортных средств
Автомобили Uber варьируются от стандартных потребительских автомобилей, таких как Honda Accords в классе uberX, до высококлассных автомобилей, таких как полностью черный Cadillac Escalades под UberSUV.Политика Uber заключается в том, что все автомобили должны быть не старше 15 лет, легко въезжать и выезжать, а также должны быть четырехдверными (без пикапов или компактных автомобилей).
Прокатиться
Uber доступен только через современный смартфон. Если у вас нет смартфона, версия вашего смартфона устарела или вы забыли свой телефон, вы не сможете использовать Uber. Правила города Нью-Йорка запрещают уличный оклик для частных служб поездок (также называемых службами ливреи).
Обслуживание клиентов
Поскольку пассажиры запрашивают все поездки Uber через приложение, не нужно ждать на улице и промокать, пытаясь задержать поездку в плохую погоду. Вы также не окажетесь в одиночестве на пустой улице поздно ночью, пытаясь поймать такси. Приложение сообщает пользователям, когда водитель прибыл, поэтому пассажиры могут ждать в помещении.
Uber активно ищет и изучает отзывы пассажиров о водителях. После каждой поездки Uber просит пассажира оценить водителя через приложение и добавить комментарии. Uber перестанет использовать водителя, получившего слишком много низких оценок. Водители Uber также оценивают пассажиров, и пассажиры должны связаться с Uber или попросить водителя узнать их оценки. Некоторые водители избегают пассажиров с низкими баллами. Uber может временно заблокировать пассажиров за несоответствующее или небезопасное поведение и навсегда отказать в обслуживании пассажирам, которые вели себя агрессивно, агрессивно или неуважительно.
Желтая кабина
Та же самая 5-мильная 10-минутная поездка со скоростью 25 миль в час на такси обойдется по базовому тарифу в 2,50 доллара плюс 25 единиц по 0,50 доллара каждая, или 12,50 доллара, в общей сложности 15 долларов.Водителю принято давать чаевые от 10 до 20 процентов.Это добавляет 3 доллара к стоимости проезда в такси, что в сумме составляет 18 долларов.
В этом примере стоимость каждой поездки близка.Какой вариант дешевле в других сценариях, зависит от трафика.Когда Сара Сильверстайнпровела расчеты дляBusiness Insider, она обнаружила, что такси в Нью-Йорке дешевле, когда скорость движения составляет менее 20 миль в час. Uber дешевле в других случаях, если он не взимает плату за проезд с высоким спросом.
Цены на такси не повышаются, но пассажирам, возможно, придется ждать дольше, когда спрос превышает предложение.Тем не менее, такси добавляет дополнительную плату в размере 0,50 доллара США вечером (с 20:00 до 6:00) и доплату в размере 1 доллар США в час пик (с 16:00 до 20:00) с понедельника по пятницу. Если действует резкое повышение цен Uber, вы, вероятно, заплатите намного меньше, взяв такси, если сможете.Повышение цен как минимум удвоит вашу обычную стоимость проезда, и Uber сообщил, что взимает с клиентовдо 39 долларов за милю. Член городского совета Нью-Йорка представил в январе 2015 года законопроект, предлагающий ограничить повышение цен вдвое выше обычного.
Садиться в такси в незнакомом городе может нервировать. Вы не представляете, сколько должна стоить поездка и выбирает ли водитель наиболее прямой маршрут. В Нью-Йорке водители такси не могут получить предварительную оценку стоимости такси. Официальная позиция Комиссии по такси и лимузинам Нью-Йорка заключается в том, что «невозможно заранее рассчитать стоимость проезда, поскольку счетчик зависит от трафика, строительства, погоды и маршрута к месту назначения».
Стоимость проезда в аэропорту
Желтые такси регулируют стоимость проезда в / из аэропортов Ньюарк Интернэшнл и Джона Ф. Кеннеди.Для рейсов между международным аэропортом Ньюарк и Нью-Йорком цена указана по стандартному тарифу, плюс доплата 17,50 долларов плюс дорожные сборы.Для поездок между международным аэропортом Джона Ф. Кеннеди и Манхэттеном это фиксированная ставка в размере 52 долларов плюс сборы за проезд.Обычный тариф со счетчиком применяется ко всем рейсам в / из международного аэропорта Ла-Гуардия.
Платежи и чаевые
Водители такси Нью-Йорка обязаны принимать кредитные карты MasterCard, Visa, Discover и American Express, а также дебетовые карты MasterCard и Visaбез требований к минимальному тарифу.Пассажиры оплачивают поездки, проводя своей картой через устройство для чтения карт, и могут видеть детали транзакции на мониторе на заднем сиденье.Пассажиры должны расписаться для транзакций по карте на сумму более 25 долларов США. Квитанции Uber отправляются пассажиру по электронной почте и доступны через приложение.
Чаевые — это обычное дело для поездок на такси. Вы можете добавить чаевые на свою кредитную карту или оплатить их наличными. Большинство пассажиров, которые платят кредитной картой, дают чаевые в размере 20 процентов, что может иметь какое-то отношение к автоматическим вариантам чаевых, предлагаемым банкоматом для кредитных карт: 20 процентов, 25 процентов и 30 процентов. Вы всегда можете рассчитать свои собственные чаевые или вообще отказаться от них за плохое обслуживание.
Типы транспортных средств
Такси вмещают четыре или пять пассажиров, в зависимости от модели автомобиля. Самая распространенная модель автомобиля для старых такси — Ford Crown Victoria.Для такси существует утвержденный список транспортных средств. Все такси окрашены в желтый цвет, за исключением такси в других районах, кроме Манхэттена, которые имеют зеленый цвет. Если вам нужна более интересная поездка, вам нужно будет позвонить в традиционный частный автосервис или воспользоваться услугами Uber.
Прокатиться
Желтые такси принимают уличный вызов в любой точке Нью-Йорка. Такси Green Boro, которые работают во внешних районах и частях Манхэттена к северу от определенных улиц, можно заказать заранее или вызвать на улице.
Обслуживание клиентов
Что делать, если во время поездки у вас случился неприятный опыт?Комиссия по такси и лимузинам Нью-Йорка публикует билль о правах пассажиров в кабине, который водители и владельцы такси должны соблюдать.Если вы хотите подать жалобу, NYC TLC рекомендует пассажирам позвонить по номеру 311 или подать жалобу онлайн через этуформу.
Чтобы подать жалобу на плохую поездку в такси, пассажир должен сначала получить квитанцию от водителя, в которой указан уникальный четырехзначный номер медальона такси. Вы также можете получить номер медальона на номерном знаке такси, на крыше или в машине на задней части перегородки. Затем вы можете подать жалобу онлайн через веб-сайт Комиссии по такси и лимузинам Нью-Йорка. Если водитель признает себя виновным, ему выплачивают штраф и дело закрывают. Если водитель не признает себя виновным, будет проведено слушание, на котором от вас потребуется дать показания по телефону или лично.
Что, если вы оставите что-то в такси? Опять же, вам понадобится номер медальона, чтобы сообщить в Комиссию по такси и лимузинам Нью-Йорка, чтобы вам помогли отследить ваши вещи. Если вы оставите что-то в Uber, вы можете открыть приложение Uber и щелкнуть ссылку на электронную квитанцию за поездку, чтобы найти водителя и связаться с ним.
Ключевые выводы
- И обычные такси, и Uber взимают плату за проезд в зависимости от времени и расстояния.
- Цены на такси не повышаются, но пассажирам, возможно, придется ждать дольше, когда спрос превышает предложение.
- Uber не делает различий между крейсерским движением и пробками с остановками, в то время как такси взимает разные ставки в зависимости от скорости.
Примечание редактора : эта статья была ранее опубликована с неточной и устаревшей информацией. Кроме того, он дал ложные и бесчувственные характеристики как водителей такси, так и водителей Uber, которые Investopedia не поддерживает. Мы сожалеем, что пропустили эти проблемы, когда эта статья была недавно обновлена, но с тех пор мы исправили это и приносим свои извинения за замечания и недосмотр.