Остерегайтесь этих топовых интернет-мошенников

Интернет-мошенничество постоянно развивается.ФБР задокументировало рекордные убытки в размере 3,5 миллиарда долларов из-за интернет-преступлений в 2019 году. Прямо сейчас мошенники по всему миру, скорее всего, атакуют ближайший к вам компьютер или мобильное устройство. Вот обзор наиболее распространенных видов интернет-мошенничества и того, что вы можете сделать, чтобы защитить свою личную информацию и кошелек.

Ключевые выводы

  • Пандемия COVID-19 предоставила мошенникам новые возможности обманывать потребителей.
  • Некоторые из самых известных мошенников, такие как мошенничество с письмами в Нигерии, продолжают обманывать тысячи людей в год, несмотря на широко распространенные предупреждения.
  • Если вы думаете, что вас обманули, измените свои пароли, удалите все сомнительное программное обеспечение и обратитесь в местное отделение полиции.

Интернет-мошенничество с COVID-19

По данным Google, «мошенники пользуются увеличением количества сообщений о COVID-19, маскируя свои мошенничества под законные сообщения о вирусе. Помимо электронных писем, мошенники могут также использовать текстовые сообщения, автоматические звонки и вредоносные веб-сайты, чтобы связаться с вами».

К распространенным типам мошенничества с COVID-19 относятся:

  • Поддельные медицинские организации. Мошенники выдают себя за органы здравоохранения, такие как Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) и Центры контроля заболеваний США (CDC), чтобы предлагать лекарства, тесты или другую информацию о COVID-19.
  • Сайты, продающие поддельные товары. Эти сайты предлагают маски для лица, дезинфицирующее средство для рук, дезинфицирующие салфетки и другие товары с высоким спросом, которые никогда не появляются. Покупайте товары только у известных маркетологов.
  • Поддельные правительственные источники. Эти мошенники утверждают, что выпускают обновления и платежи от имени налоговой службы (IRS) или местного налогового органа.
  • Мошеннические финансовые предложения. Мошенники могут изображать из себя банки, сборщиков долгов или инвесторов с предложениями, предназначенными для кражи вашей финансовой информации.
  • Поддельные запросы на пожертвования некоммерческих организаций. Многие люди любят делать пожертвования на благотворительные цели, чтобы помочь в ликвидации последствий стихийных бедствий. Это дает мошенникам прекрасную возможность создавать поддельные некоммерческие организации, больницы и другие организации для сбора средств. Делайте пожертвования напрямую через веб-сайт авторитетной некоммерческой организации вместо того, чтобы нажимать на ссылку, полученную по электронной почте или в текстовом сообщении.

Мошенничество по оказанию помощи при стихийных бедствиях

Когда случается стихийное бедствие — будь то пандемия или погода, — то же самое делают мошенники.Скрываясь под видом реальной организации по оказанию помощи, мошенники используют трагедию или стихийное бедствие, чтобы обмануть вас.Думая, что вы делаете пожертвование в фонд чрезвычайной помощи, вы невольно предоставляете кредитную карту или другую информацию для электронных платежей.

Предоставляйте только официальным, законным организациям. Посетите GuideStar или Charity Navigator, чтобы проверить действительность любой благотворительной организации, которую вы собираетесь поддержать, прежде чем делать пожертвование.

Фишинг-мошенничество

Вы получаете электронное письмо от, казалось бы, знакомого предприятия, которое вы считаете законным, например, вашего банка, университета или розничного продавца, в котором вы часто бываете.Сообщение направляет вас на сайт — обычно для проверки личной информации, такой как адреса электронной почты и пароли, — который затем крадет вашу информацию и подвергает ваш компьютер атаке мошенников.

Фишинговые атаки — одни из самых распространенных атак на потребителей.По данным ФБР, более 114 700 человек стали жертвами фишинговых атак в 2019 году. В совокупности они потеряли 57,8 миллиона долларов, или около 500 долларов каждый.

По данным Федеральной торговой комиссии, фишинговые электронные письма и текстовые сообщения часто рассказывают истории, чтобы заставить людей щелкнуть ссылку или открыть вложение.Например, попытки фишинга могут:

  • Скажите, что они заметили подозрительную активность или попытки входа в вашу учетную запись.
  • Заявить о проблеме с вашей учетной записью или платежной информацией
  • Скажем, вам нужно подтвердить или обновить личную информацию
  • Включите поддельный счет
  • Просим вас перейти по ссылке, чтобы произвести оплату
  • Заявите, что вы имеете право подписаться на получение государственного возмещения
  • Предложите купон на бесплатные товары или услуги

Вы никогда не должны переходить по ссылкам в электронных письмах, которые вы не можете подтвердить самостоятельно.Это сделает ваш компьютер и личную информацию уязвимыми для вирусов и вредоносных программ.Опять же, хотя отправитель может показаться законным — именно в это мошенник и хочет, чтобы вы поверили, — ни одно авторитетное учреждение не будет запрашивать ваш пароль или другую ключевую личную информацию в Интернете.Фишинговые письма часто содержат опечатки или грамматические ошибки, а адрес отправителя часто выглядит подозрительным.

Краткий обзор

Фишинговые письма часто изобилуют опечатками и грамматическими ошибками. Это умышленная стратегия, которую используют мошенники, чтобы «отсеять» людей, которые вряд ли попадут на место мошенничества.

Поддельные сайты покупок и формджекинг

Тысячи поддельных веб-сайтов предлагают «выгодные предложения» от известных брендов. Эти веб-сайты обычно имеют URL-адреса, похожие на адреса брендов, которые они пытаются имитировать, например Amaz0n.net. Если вы купите что-то на одном из этих веб-сайтов, скорее всего, вы получите по почте поддельный товар или вообще ничего.

Formjacking — еще одно мошенничество в розничной торговле.Это происходит, когда законный розничный веб-сайт взломан, и покупатели перенаправляются на страницу мошеннических платежей, где мошенник крадет вашу личную информацию и информацию о кредитной карте.Чтобы избежать этого мошенничества, дважды проверьте, что URL-адрес на странице оплаты совпадает с URL-адресом веб-сайта, на котором вы совершали покупки.Киберпреступники могут очень незначительно изменить URL — возможно, добавив или опуская одну букву.Обязательно внимательно изучите URL-адрес, прежде чем вводить платежные данные.

Мошенничество с техподдержкой

С помощью этого мошенничества вы получаете телефонный звонок, электронную почту или всплывающее окно с предупреждением о заражении вашего компьютера (спросите себя: как они узнают?). Тогда мошенник:

  • Предлагает вам загрузить приложение, которое позволяет им удаленно управлять вашим компьютером;
  • Загружает настоящий вирус или иным образом заставляет вас поверить в то, что что-то не так; а также
  • Сообщает вам, что они могут решить проблему за определенную плату.

Еще один способ связаться с вами — через результаты поиска: мошенники службы технической поддержки усердно работают, чтобы их веб-сайты отображались в результатах онлайн-поиска, или они размещают свою собственную рекламу.

Часто эти мошенники просят вас заплатить с помощью банковского перевода, подарочной карты или приложения для денежных переводов.

Если вы предоставили мошеннику удаленный доступ к своему компьютеру, немедленно обновите программное обеспечение безопасности, выполните тщательное сканирование и удалите все, что он определяет как проблему. И, если вы поделились своим именем пользователя и паролем, сразу измените их.

Краткий обзор

Мошенничество с технической поддержкой — обычное дело.Федеральная торговая комиссия (FTC) заявляет, что в течение 2019 года она получила более 100000 сообщений об этих мошенничествах. Если вы считаете, что с вами связались или стали жертвой мошенников из службы технической поддержки, сообщите об этом в FTC.

Поддельное антивирусное программное обеспечение (также известное как «Scareware»)

Фальшивая реклама антивирусного программного обеспечения и всплывающие окна пытаются заставить вас поверить, что ваш компьютер заражен вирусом (или десятками из них), и что вы можете решить проблему, загрузив их программное обеспечение. Эти мошенники помогут вам двумя способами:

  • Они получают доступ к информации о вашей кредитной карте.
  • Они получают доступ к вашему компьютеру.При нажатии на ссылку для загрузки вместо антивирусного программного обеспечения вы получаете вирус, вредоносное ПО или программу-вымогатель.По словам Нортона, «мошенники могут использовать это вредоносное ПО для доступа к вашим файлам, рассылки фальшивых писем от вашего имени или отслеживания вашей онлайн-активности».

Всегда остерегайтесь рекламы и всплывающих окон, которые побуждают вас принять немедленные меры, или тех, которые трудно закрыть. Обязательно устанавливайте, обновляйте и используйте настоящее антивирусное программное обеспечение, чтобы снизить риск появления пугающего ПО.

Мошенничество с путешествиями

Новым в 2020 году являются мошенники, которые продают поддельные полисы страхования путешествий от COVID-19, которые требуют возмещения убытков по любой причине без дополнительной оплаты.Покупатели на собственном опыте убедились, что эти политики не обеспечивают той защиты, на которую они рассчитывали.Как правило, претензии, связанные с «известными, предсказуемыми или ожидаемыми событиями, эпидемиями, правительственными запретами, предупреждениями или рекомендациями по путешествиям, или страхом перед поездкой» не покрываются полисами страхования путешествий.

COVID-19 — это ожидаемое событие, поэтому многие виды страхования путешествий не применяются. Единственный способ получить покрытие убытков, связанных с COVID-19, — это купить полис отмены по любой причине (CFAR) непосредственно у лицензированной компании с хорошей репутацией. Эти полисы обычно стоят значительно дороже, чем стандартные полисы туристического страхования.

Другая афера с путешествиями связана с социальными сетями.Мошенники размещают соблазнительные фотографии на таких сайтах, как Pinterest, Twitter и Instagram (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации), чтобы обмануть даже самых искушенных путешественников.При нажатии на изображение которые приманок щелчки через обещание бесплатную поездку или билеты насамолет вам будет предложено либо закончить обзорную изобилуют личную информацию или открыть ваш компьютер тайно вредоносных программ.

Убедитесь, что ваша страница в социальной сети является аккредитованной. Все крупные авиакомпании и туристические сайты напрямую ссылаются на свои страницы в социальных сетях со своих соответствующих веб-страниц.

Мошенничество с дедушкой и бабушкой

В случае мошенничества с дедушкой и бабушкой мошенник изображает из себя запаниковавшего внука, которому срочно нужны наличные на случай чрезвычайной ситуации — чтобы выбраться из тюрьмы, уехать за границу или оплатить счет за больницу.Пандемия COVID-19 упростила продажу убедительной лжи: «Я в больнице с COVID. Пожалуйста, пришлите деньги немедленно». AARP заявляет, что число случаев мошенничества с дедушками и бабушками растет: в 2018 году заявленные убытки составили почти 41 миллион долларов по сравнению с 26 миллионами долларов годом ранее.

Согласно FTC, вы можете избежать мошенничества с дедушкой и бабушкой (и других семейных афер), если вы:

  • Не поддавайтесь желанию действовать немедленно. Мошенники тянут ваши сердца и рассчитывают, что вы быстро ответите, прежде чем у вас будет возможность все обдумать.
  • Проверьте личность звонящего. Задавайте вопросы, на которые незнакомец не сможет ответить. Подтвердите рассказ другим членам семьи или друзьям, даже если (или особенно если) звонящий говорит, чтобы он держал это в секрете.
  • Никогда не отправляйте наличные, подарочные карты или денежные переводы.

419 Мошенничество — Мошенничество с предоплатой

Также известное как мошенничество с нигерийскими письмами, мошенничество 419 является одним из наиболее распространенных видов мошенничества в Интернете, и вы, вероятно, видели его в своем собственном почтовом ящике.Схема предоплаты получила свое название от раздела уголовного кодекса Нигерии, запрещающего мошенничество. По данным ФБР, более 14 600 человек сообщили о том, что стали жертвами мошенничества с предоплатой в 2019 году. В совокупности они потеряли 100,6 миллиона долларов, или примерно по 6800 долларов каждый.

Мошенник обычно утверждает, что является членом богатой нигерийской или другой западноафриканской семьи, и обращается к вам лично после смерти любимого человека.Они стремятся перевезти большое состояние из страны на хранение на ваш банковский счет.Уловка?Вы должны совершать небольшие платежи за комиссию в обмен на большую часть их кеша.

Вы никогда не должны отвечать на эти запросы или добровольно сообщать свои банковские реквизиты.Любую корреспонденцию следуетотправлять в ФБР,Службу почтовой инспекции США, Секретную службу США илиФедеральную торговую комиссию.

Предварительно одобренное уведомление

Вы получаете письмо или электронное письмо, в котором объявляется, что вы получили предварительное одобрение на получение банковского кредита. Те, кто испытывает финансовые затруднения, могут стать жертвами этой аферы, которая обещает мгновенное одобрение и обжалование кредитных лимитов. Уловка? При регистрации вы должны внести предоплату. Хотя компании-эмитенты кредитных карт взимают ежегодные сборы, они никогда не попросят вас заплатить их при подаче заявления.

В общем, будьте осторожны с любым предложением, которое имеет «100% гарантию», требует каких-либо авансовых платежей или требует оплаты наличными, денежных переводов или подарочных карт.

Мошенничество с облегчением долгового бремени и погашением кредита

Люди, которым не повезло, могут легко попасться на электронное письмо с просьбой списать свои долги или восстановить плохую кредитную историю. Эта афера дает ложное обещание провести переговоры с кредиторами о консолидации или урегулировании долгов или об удалении отрицательной информации из вашего кредитного отчета.

По данным Федеральной торговой комиссии (FTC), «эти операции часто взимают с нуждающихся потребителей большие авансовые платежи, но затем не могут помочь им погасить или снизить их долги — если они вообще предоставляют какие-либо услуги».

Держитесь подальше от любой компании по облегчению долгового бремени, которая запрашивает комиссию заранее, прежде чем она погасит какой-либо долг. Точно так же избегайте компаний, которые гарантируют, что они могут погасить или уменьшить ваш долг на сумму X к дате X. Изучите любую услугу по облегчению долгового бремени или кредитному ремонту, которую вы рассматриваете. Рекомендуется проконсультироваться с генеральным прокурором вашего штата и агентством по защите прав потребителей, чтобы узнать о репутации компании.

Лотерея

Поздравляю!Вы выиграли в лотерею или другую крупную сумму денег!За исключением того, что вы этого не сделали.Это фальшивое электронное письмо приходит к вамнеожиданно обычно утверждается,что выучаствуете в международных розыгрышах, подчеркивая, что вы выиграли по-крупному и вам просто нужно отправить комиссию за обработку или связаться с кем-то. кто может обработать ваш выигрыш.

Если вы не участвовали в какой-либо законной лотерее, скорее всего, вы не выиграли джекпот. Когда вы выигрываете в лотерею, вы обратитесь в соответствующий розничный торговец не наоборот.

Поддельный чек или денежный перевод

Вы размещаете что-то на веб-сайте аукциона, и победитель торгов предлагает заплатить вам сумму, превышающую предложенную покупную цену, через кассовый, корпоративный или личный чек.Получив поддельный чек мошенника, вы вынуждены отправить разницу обратно через банковский перевод.Затем вы должны полностью вернуть банку, как только фальшивый чек отскочит.

Никогда не принимайте оплату, превышающую вашу продажную цену. Кроме того, вы должны выбрать безопасную форму электронных платежей, такую ​​как PayPal или Google  Wallet, чтобы отогнать мошенников.

Суть

Можно с уверенностью предположить, что если кто-то запрашивает ваш банк или личную информацию, вас обманывают. Вы никогда не должны сообщать личную информацию кому-либо в Интернете, кто связывается с вами напрямую. Если вам нужно совершить финансовую транзакцию в Интернете, убедитесь, что вы делаете это на безопасном сервере и через уважаемый сайт.

Если вы считаете, что вас обманули, немедленно измените все свои пароли и удалите все вредоносное программное обеспечение, которое вы могли загрузить, и при необходимости позвоните в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту.Обратитесь в местные правоохранительные органы, чтобы сообщить о мошенничестве и получить помощь в дальнейших действиях.Вы также можете сообщить о мошенничестве в ФБР17, Федеральную торговую комиссию18, Службу почтовой инспекции США и в офис генерального прокурора вашего штата.