Xoom 101: как работают денежные переводы Xoom?

Xoom, альтернатива Western Union (WU ) и MoneyGram (MGI ), впервые появилась на рынке денежных переводов в 2001 году. Услуга международных переводов, приобретенная PayPal в 2015 году, позволяет клиентам отправлять деньги онлайн в 158 стран по всему миру. включая Италию, Германию, Францию, Австралию, Филиппины, Индию, Канаду, Великобританию, Мексику, Аргентину и Бразилию.2

Xoom со штаб-квартирой в Сан-Франциско позволяет клиентам отправлять эти деньги с помощью своего мобильного телефона, планшета или компьютера.

Как это работает?

Клиенты могут переводить деньги друзьям и родственникам, выполнив следующие пять шагов на Xoom.com:

  1. Создать бесплатный аккаунт.
  2. Выберите варианты денежного перевода, включая имя и страну получателя, сумму и способ доставки (банковский депозит, самовывоз или доставка от двери до двери).
  3. Введите информацию о получателе, включая его / ее полное имя, адрес, название банка и номер счета.
  4. Введите платежную информацию. Клиенты могут выбрать оплату со своего текущего счета, дебетовой или кредитной карты. (Xoom не принимает наличные в качестве источника финансирования.)
  5. Просмотрите детали и подтвердите перевод.

После создания учетной записи Xoom клиенты могут войти в систему и быстро отправить деньги друзьям и семье со своего мобильного телефона, планшета или компьютера. Когда вы переводите деньги через Xoom, получатель может получить перевод либо в местной валюте, либо в долларах США.

Сколько это стоит?

Плата за обслуживание Xoom варьируется в зависимости от вашей страны, страны, в которую вы переводите деньги, вашего источника финансирования,валюты выплаты и общей суммы перевода.  Вы будете платить самую низкую комиссию, если переводите деньги через банковский счет в США; однако транзакция может занять до четырех рабочих дней, чтобы Xoom получил средства от вашего банка. Если вы платите кредитной или дебетовой картой, комиссия немного выше, но обработка транзакции происходит быстрее.

Большинство транзакций Xoom отправляются в Мексику и Филиппины, финансируются с банковского счета и выплачиваются в местной валюте. За эти транзакции клиент платит фиксированную комиссию в размере 4,99 доллара США.

Xoom предлагает калькулятор комиссионных и обменного курса, чтобы помочь клиентам определить общую стоимость перевода, а также сумму, которую получит их получатель (на основе обменных курсов).

Допустим, вы хотите отправить 500 долларов другу в Ирландию.Согласно калькулятору Xoom, отправка денег с вашего банковского счета будет стоить вам в общей сложности 4,99 доллара.7 В качестве альтернативы, если вы хотите заплатить кредитной или дебетовой картой, вы должны заплатить в общей сложности 15,49 доллара США в качестве комиссии.

В некоторых странах сборы намного ниже.Например, если вы хотите отправить 500 долларов члену семьи в Чад, это будет стоить вам в общей сложности 2,99 доллара, независимо от того, платили ли вы кредитной / дебетовой картой или напрямую со своего счета.

Преимущества и недостатки

Главное преимущество Xoom — цена. Сервис утверждает, что предлагает более низкие цены на международные денежные переводы, чем Western Union и MoneyGram. Xoom зарабатывает деньги на комиссии за транзакцию, а также на комиссии за обмен валюты, взимаемой при получении денег в валюте, отличной от долларов США.

Согласно веб-сайту Xoom, его служба передачи также чрезвычайно безопасна. Xoom заявляет, что использует 128-битное шифрование данных для защиты всей информации, передаваемой между веб-браузером клиента и его веб-сайтом. Компания сертифицирована и аккредитована сторонними организациями по обеспечению конфиденциальности и регулируется государственными органами штата и федеральными органами США.

Xoom также предлагает гарантию возврата денег. Если по какой-либо причине ваши деньги не будут получены получателем, он вернет вам деньги за транзакцию в полном объеме.

Так что же с недостатками?Некоторые критики жалуются, что Xoom часто играет слишком осторожно, что приводит к дополнительным хлопотам для клиента и длительному времени обработки.Служба получила множество жалоб навеб-сайте посвязям спотребителями, в которых клиенты сообщают, что их деньги удерживались слишком долго, агенты Xoom задавали слишком много «несвязанных вопросов», а в некоторых случаях Xoom запрашивал дополнительные доказательства или информацию, например банковские выписки..

Конечно, принятие этих дополнительных мер (и отказ принимать наличные в качестве источника финансирования) — хороший способ избежать схем отмывания денег и финансирования терроризма.

Сам Xoom стал жертвой масштабной схемы мошенничества.В январе 2015 года компания объявила, что 30,8 миллиона долларов были мошенническим образом переведены на зарубежные счета посредством выдачи себя за сотрудников и мошеннических запросов, направленных на ее финансовый отдел. Никакие денежные переводы клиентов напрямую не пострадали. Однако с тех пор Xoom был приобретен PayPal, что повысило его безопасность, и с тех пор компания не сталкивалась с подобными мошенническими действиями.

Суть

Для клиентов, которые хотят отправить деньги друзьям и родственникам по всему миру, Xoom может стать доступной альтернативой другим международным службам денежных переводов. Компания также обеспечивает безопасность клиентов и предлагает гарантию возврата денег.