Налоговая служба уже столкнулась с отставанием от графика в преддверии сезона подачи налоговых деклараций
Сезон подачи налоговых деклараций за 2021 год начнется в понедельник, 24 января 2022 года, объявило в понедельник Министерство финансов. Но на фоне продолжающейся пандемии и нехватки ресурсов в Налоговой службе, чиновники Казначейства предупреждают, что налогоплательщикам и специалистам по подготовке налоговых деклараций придется нелегко.
Обычно к сезону подачи налоговых деклараций в Налоговом управлении остается менее 1 миллиона нерассмотренных вопросов, но из-за осложнений, вызванных пандемией коронавируса, в этом сезоне это не так. Представители Казначейства не назвали точную цифру отставания, но сказали, что она значительна и в несколько раз превышает 1 миллион.
Налоговое управление продолжает играть в догонялки с разгаром пандемии. В 2020 году почтовые центры были закрыты на месяц. Между тем, за последние два года более 20% сотрудников службы поддержки клиентов IRS не могли работать по состоянию здоровья, связанному с пандемией.
В то же время IRS сталкивается с проблемой сокращения ресурсов: За последнее десятилетие бюджет IRS был сокращен почти на 20%. При прошлой администрации штат Центров помощи налогоплательщикам также сократился до такой степени, что в настоящее время менее трети налогоплательщиков могут получить очную помощь в IRS, чем в 2016 году.
По словам представителей Казначейства, численность персонала IRS сейчас такая же, как и в 1970 году, несмотря на то, что население выросло на 60%. Технология обработки данных относится к 1960-м годам. Кроме того, аудиторов меньше, чем когда-либо со времен Второй мировой войны.
«Во многих областях мы не в состоянии обеспечить тот уровень обслуживания и правоприменения, которого заслуживают наши налогоплательщики и налоговая система. Это расстраивает налогоплательщиков, сотрудников IRS и меня», — сказал комиссар IRS Чак Реттиг. «Сотрудники IRS хотят делать больше, и мы продолжим в 2022 году делать все возможное с имеющимися у нас ресурсами».
Представители Казначейства призывают налогоплательщиков как можно раньше подать свои налоговые декларации. Налогоплательщикам не нужно ждать обработки предыдущих деклараций, чтобы подать декларацию за 2021 год. Сезон подачи налоговых деклараций продлится до 18 апреля 2022 года.
Официальные лица призывают налогоплательщиков подавать документы в электронном виде с прямым депозитом, чтобы избежать задержек в обработке выплат. Они также призывают налогоплательщиков проверять точность при подаче документов — особенно следить за тем, чтобы точно указывать полученные суммы стимулирующих выплат и авансовые платежи по детскому налоговому кредиту — во избежание задержек.
Если они выберут прямое депонирование и не возникнет проблем с налоговой декларацией, IRS ожидает, что большинство налогоплательщиков получат возмещение в течение 21 дня с момента подачи электронной декларации.
По словам представителей агентства, в этом году попасть в налоговую службу для получения ответов на вопросы будет по-прежнему непросто. В первой половине 2021 года для обработки более 240 миллионов звонков было задействовано менее 15 000 человек, что составляет один человек на 16 000 звонков. В прошлом году Налоговое управление смогло ответить менее чем на 30% поступивших звонков, по словам представителей Казначейства.
IRS работает над созданием большего количества онлайн-инструментов и ресурсов для налогоплательщиков, помогающих ответить на вопросы, и должностные лица призывают налогоплательщиков использовать их.
Администрация Байдена настаивает на выделении дополнительных средств и ресурсов для помощи налоговой службе. Агентство получило 2 миллиарда долларов в рамках Плана спасения Америки, принятого в марте прошлого года. Предложенный бюджет на 2022 год предусматривает увеличение финансирования IRS почти на 15%.
Между тем, администрация Байдена включила 80 миллиардов долларов США на нужды IRS в течение следующего десятилетия в рамках закона «Build Back Better Act», который будет направлен в основном на обеспечение соблюдения налогового законодательства, но также и на обслуживание налогоплательщиков. Это положение как часть более масштабного закона удалось провести в Палате представителей, но в Сенате оно уперлось в стену.