Mailchimp запрещает создателей криптоконтента без предварительного уведомления

The email marketing platform Mailchimp appears to have suspended its services to crypto content creators. Platforms associated with crypto news, content or related services started to have issues logging into accounts, followed by notices of service interruptions that began surfacing this week.

Crypto-associated accounts such as the Edge wallet, a provider of self-custody crypto holding services, and Messari, a crypto research company, were among some of the affected.

Early this morning, Sam Richards, at the Ethereum Foundation Tweeted that the Ethereum Foundation Ecosystem Support Program is likewise facing suspension.

Quote.

Add @Ethereum Foundation’s @EF_ESP to the list of customers @Mailchimp has rugged.

Anyone have good recommendations for email subscription services with solid API integrations? Or any that don’t pull the plug on paying customers without any notification or justification? samrichards.eth (@samonchain) August 12, 2022

End of Quote.

Cory Klippsten of Swan Private, a Bitcoin investment advisory firm for corporations and high net worth individuals, also Tweeted about the incident. Klippensten called to other marketing agencies in the industry to “step up” in light of this incident and others.

Quote.

After Hubspot, Klaviyo, Twilio, and Mailchimp all getting taken bc of their crypto clients, it’s time for the entire marketing communications / CRM software industry to step up their security BIG time.

And yes, we’ve been taking additional measures. See @skwp thread above.

— Cory Klippsten (@coryklippsten) August 12, 2022

End of Quote.

Indeed Mailchimp, the service previously used for the Cointelegraph newsletter, sent Cointelegraph a notice of service interruption this past Monday as well.

Source: Cointelegraph

Хотя за время, прошедшее с момента запроса Cointelegraph, Mailchimp ответила, прямого ответа на наши вопросы не последовало. Позже выяснилось, что учетные записи были отключены или «временно приостановлены» из-за нарушения правил обслуживания. Согласно сайту Mailchimp, этот пункт подпадает под политику «Приемлемого использования», в которой описывается запрещенный контент.

В этом разделе говорится, что «криптовалюты, виртуальные валюты и любые цифровые активы, связанные с первичным размещением монет» запрещены из-за «жалоб на злоупотребления выше среднего уровня». Политика сайта утверждает, что она была обновлена в мае прошлого года.

В прошлом году поставщик маркетинговых услуг электронной почты был приобретен гигантом финансовых услуг Intuit.

На этой неделе снова всплыли случаи нарушения или приостановки работы сервиса, хотя это не первый раз, когда Mailchimp преследует криптовалюты. Подобное поведение можно проследить еще в 2018 году.

В 2018 году Facebook (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации) также запретил любую рекламу, связанную с криптовалютами, на своем сайте из-за нарушения нормативных требований.

Однако тогда компания сделала публичное заявление, что «информация, связанная с криптовалютами, не обязательно запрещена» и может распространяться до тех пор, пока отправитель не вовлечен в «производство, продажу, обмен, хранение или маркетинг криптовалют». Официального заявления от Mailchimp по поводу последних событий пока не последовало.  

Однако в среду было опубликовано сообщение от бывшего генерального директора и соучредителя Mailchimp Бена Честната. Он объявил, что официально уходит со своего поста после 21 года работы. Вместо него Mailchimp возглавит Рания Суккар, ранее руководившая командой QuickBooks Money, также входящей в состав Intuit.