Что мэр Нью-Йорка Эрик Адамс правильно понимает под удаленной работой: Утренняя сводка

Эта статья впервые появилась в «Утренней сводке». Получайте «Утренний обзор» прямо на свой почтовый ящик с понедельника по пятницу до 6:30 утра по восточному времени. Подписаться

Среда, 12 января 2021 года

На прошлой неделе Эрик Адамс, недавно вступивший в должность мэр Нью-Йорка, вызвал бурю в социальных сетях, когда указал на очевидное: крупные компании наносят ущерб розничной торговле, закусочным и малому бизнесу, затягивая сроки возвращения на работу.

Офисные работники «являются частью экосистемы этого города», — сказал Адамс в своем выступлении, которое быстро стало вирусным в Твиттере. «Мои низкоквалифицированные работники, мои повара, мои посудомойки, мои посыльные, мои чистильщики обуви, те, кто работает в Dunkin’ Donuts, у них нет академических навыков, чтобы сидеть в угловом офисе», — добавил он. «Им это нужно».

Адамс несколько исказил свои мысли, но, как и ведущая MSNBC Стефани Рул — которая в прошлом году также оказалась в центре расстрельной команды Twitter, когда правильно указала на то, что повышение зарплаты является инфляцией — Хиззонер в корне прав.

И причина этого во многом связана с бумом удаленной работы в эпоху COVID-19, который заставляет все больше компаний поощрять своих сотрудников находиться вне офиса.

Ситуацию осложняет менее смертельный, но высокотрансмиссивный вариант Omicron, который перечеркнул планы крупных компаний по возвращению в офисы. Статус-кво «нервирует арендодателей офисов и малые предприятия, которые испытывают нехватку спроса в офисных районах», сообщила во вторник газета The Wall Street Journal.

Адамс «подчеркивает ключевую городскую проблему, когда призывает крупные банки и других работодателей вернуть своих сотрудников на работу», — сказал Стивен Голдсмит, автор и профессор Гарвардской школы управления имени Кеннеди, в электронном письме изданию Morning Brief.

«Любой человек, работающий в центре города, может подтвердить, что в те редкие дни, когда он действительно отправляется в офис, он видит большое количество закрытых торговых точек и отсутствие привычного работника ресторана, который обеспечивал его утренним кофе или обедом в полдень», — сказал Голдсмит, бывший мэр Индианаполиса и заместитель мэра Нью-Йорка.

«Когда эти офисные работники в большом количестве остаются дома, их прежние дискреционные расходы на еду, химчистку, принадлежности и тому подобное исчезают из городского ядра, как и рабочие места многих из них, — добавил он, — что имеет серьезные последствия для гостеприимства, туризма и жизнеспособности города, известного своей беспокойной энергией».

Спустя целых два года после пандемии легионы офисных работников все еще ютятся в самодельных домашних офисах, что заставляет работодателей полностью пересмотреть характер рабочего места, а также способы привлечения и удержания талантов.

И революция WFH вряд ли утихнет в ближайшее время. По данным платформы альтернативных данных Thinknum, количество объявлений о вакансиях для удаленной работы достигло максимума в середине прошлого года, а в конце 2021 года снова подскочило, что совпало с всплеском Omicron. Между тем, по данным Thinknum, ежемесячные объявления об удаленной работе взлетели почти на 55% всего за 4 месяца.

«Конечно, личная работа связана с рисками, но мэр Адамс правильно подчеркивает компромиссы и лица тех, кто проигрывает», — считает Голдсмит. «Неизбежно будет больше долгосрочной гибридной работы, но такой переход должен включать в себя понимание человеческих и финансовых затрат».

Безусловно, у удаленной работы есть масса преимуществ, о которых рассказала в понедельник автор Yahoo Finance Лаура Вогель. Нам, работникам, обладающим знаниями, очень удобно работать из… ну, откуда угодно.

Взрыв «работы на дому» способствовал популяризации термина «цифровые кочевники», но он также привлек внимание к эффекту, который, как недавно отметило издание Morning Brief, стал мультипликатором роста цен на аренду жилья в крупных городах и основных пригородах.

Более того, это иллюстрирует взаимосвязанную природу экономики — и определенных рабочих мест, как пишет Адамс, — которые зависят от личной активности и спонтанного взаимодействия. Открытая правда заключается в том, что работа на дому — это роскошь, доступная лишь небольшому проценту (высокооплачиваемой) рабочей силы.

Остальные, как повара, посыльные и кассиры, о которых говорил мэр Адамс, получают зарплату только при личном присутствии. Практическое значение имеет серьезные последствия для:

Кофейня, где вы обычно брали чашечку кофе по дороге в офис;

Салат/сэндвич, в который вы зашли во время обеденного перерыва;

Бутик, в который вы заходили по дороге из офиса домой.

Все вышеперечисленное в основном зависит от пешеходного трафика, который не полностью вытесняется заказом через смартфон, о чем и пытался сказать мэр Нью-Йорка.

«Хотя заявление Адамса не является ошибочным, именно выбранные слова делают ситуацию сложной», — отметил Кори Эштон Уолтерс, генеральный директор Here, онлайн-площадки, которая позволяет людям инвестировать в аренду жилья для отдыха онлайн.

«Вместо того, чтобы называть работников «низкоквалифицированными», лучше было бы сказать, что пешеходное движение необходимо, чтобы низкооплачиваемые работники могли выжить», — сказал Уолтерс в интервью Morning Brief.

«Эти роли чрезвычайно трудоемки и нелегки. Они требуют многочасового стояния на ногах, способности работать быстро и доброжелательного отношения», — сказал Уолтерс, но добавил, что «хотя удаленная работа означает меньшую загруженность, безопасность работников должна быть в приоритете до тех пор, пока пандемия не будет лучше контролироваться».

Ирония заключается в том, что почасовые работники находятся в лучшем финансовом положении, чем в последние годы, чему в значительной степени способствовал исключительно жесткий рынок труда времен пандемии. В отчете Адрианы Бельмонте из Yahoo Finance показано, как в новом году десятки штатов и городов повысили минимальную заработную плату, в то время как федеральное правительство не собирается повышать уровень оплаты труда.

Однако одно можно сказать наверняка. Чем дольше люди будут работать дома, тем больше за это будут расплачиваться малообеспеченные работники.