Что такое сертификация «Шесть сигм»?

Сертификат Six Sigma — это ценный документ, который признается во всем мире и подтверждает квалификацию человека в области управления качеством. Это методический подход, направленный на улучшение бизнес-процессов, сокращение дефектов и повышение общей эффективности. В основе сертификации лежит набор методик и инструментов, разработанных в 1980-х годах и широко внедренных американскими корпорациями.

Понимание Шести Сигм

Система Six Sigma основана на статистическом анализе и направлена на минимизацию ошибок и дефектов в производственных и бизнес-процессах. Термин «Шесть сигм» относится к статистическому измерению, обозначаемому греческим символом сигма (σ). Он представляет собой стандартное отклонение от среднего значения набора данных. Целью «Шести сигм» является достижение такого уровня качества, при котором на миллион возможностей приходится всего 3,4 дефекта.

Уровни поясов «Шести сигм

Сертификаты «Шесть сигм» выдаются в виде различных уровней поясов, подобно боевым искусствам. Каждый уровень означает определенный уровень экспертизы и ответственности в организации. Уровни поясов следующие:

• Белый пояс: Сертификация начального уровня, дающая базовое понимание инструментов, истории и структуры «Шести сигм».
• Желтый пояс: Демонстрирует понимание методологий «Шесть сигм» и помогает в реализации проектов на практическом уровне.
• Зеленый пояс: имеет полное представление о принципах «Шесть сигм» и работает над проектами под руководством Черного пояса.
• Черный пояс: Обладает расширенными знаниями и опытом в области методологий «Шесть сигм» и руководит проектами в организации.
• Мастер черного пояса: Демонстрирует мастерство в реализации проектов «Шесть сигм» в рамках различных функций и обеспечивает руководство для Черных поясов.
• Чемпион: Руководитель, отвечающий за контроль над внедрением «Шести сигм» во всех отделах.

Преимущества сертификации по программе «Шесть сигм

Для работодателей

Внедрение методологии «Шесть сигм» может принести работодателям ряд преимуществ, в том числе:

• Сокращение отходов: Six Sigma помогает выявить и устранить неэффективность процессов, что приводит к сокращению отходов и экономии средств.
• Повышение эффективности: Рационализация процессов и сокращение дефектов повышают эффективность.
• Увеличение доходов: Повышение качества и удовлетворенности клиентов может привести к росту продаж и доходов.
• Сокращение ошибок и дефектов: Методологии Six Sigma направлены на минимизацию ошибок и дефектов, что приводит к повышению качества продукции.
• Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов: Последовательное предоставление высококачественных продуктов или услуг повышает удовлетворенность и лояльность клиентов.
• Повышение узнаваемости бренда: Внедрение системы Six Sigma может укрепить репутацию компании как качественной и надежной.

Для сотрудников

Получение сертификата Six Sigma может дать сотрудникам различные преимущества, в том числе:

• Повышение зарплаты: Сертификация Six Sigma может повысить конкурентоспособность человека на рынке и потенциально привести к более высокой заработной плате.
• Больше возможностей: Сертифицированные специалисты «Шесть сигм» востребованы во многих отраслях и могут получить доступ к более широкому спектру возможностей трудоустройства.
• Более высокая гарантия занятости: наличие специальных знаний и навыков в области совершенствования процессов может способствовать стабильности работы.
• Возможности лидерства: Сертификация по программе «Шесть сигм» может открыть двери к руководящим должностям в организациях.

Lean Six Sigma

Lean Six Sigma объединяет принципы методологии Lean и Six Sigma для достижения эффективности процессов и устранения отходов. Lean фокусируется на сокращении отходов в процессах, таких как перепроизводство, ожидание, транспортные отходы и лишняя обработка. Интегрируя методы «Шесть сигм», Lean Six Sigma стремится достичь цели в 3,4 дефекта на миллион единиц продукции, тем самым максимизируя ценность для клиентов.

Официальных стандартов для «Шести сигм» нет

Важно отметить, что не существует общепризнанного стандарта или организации, устанавливающей критерии для сертификации по методу «Шесть сигм». У каждой компании, школы или сертифицирующей организации могут быть свои требования и критерии для сертификации. Некоторые организации могут требовать сдачи экзаменов, выполнения проектов или сочетания того и другого. Кроме того, службы сертификации часто взимают плату за процесс сертификации.

Сколько стоит сертификация по программе «Шесть сигм»?

Стоимость сертификации по программе Six Sigma варьируется в зависимости от поставщика услуг и требуемого уровня сертификации. Компании могут предлагать обучение своим сотрудникам бесплатно, в то время как внешние провайдеры могут взимать плату за обучение и сертификационные экзамены. Стоимость может варьироваться от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов. Прежде чем выбрать программу сертификации, рекомендуется изучить различных поставщиков и сравнить стоимость.

Заключение

Сертификация по программе «Шесть сигм» — это ценный документ, подтверждающий опыт в области управления качеством и совершенствования процессов. Она дает множество преимуществ как работодателям, так и сотрудникам, включая экономию средств, повышение эффективности и удовлетворенности клиентов. Хотя универсальных стандартов для сертификации Six Sigma не существует, получение сертификата может привести к расширению карьерных возможностей и профессиональному росту.

Вопросы и ответы

Какова цель сертификации по системе «Шесть сигм»?

Сертификация Six Sigma служит подтверждением знаний и опыта человека в области внедрения методов управления качеством. Она демонстрирует способность выявлять и устранять дефекты, сокращать отходы и улучшать общие бизнес-процессы.

Применима ли сертификация «Шесть сигм» во всех отраслях?

Да, принципы и методологии «Шесть сигм» могут применяться в различных отраслях, включая производство, здравоохранение, финансы, телекоммуникации и другие. Концепции улучшения процессов и сокращения дефектов универсальны и могут принести пользу организациям в различных отраслях.

Могут ли люди самостоятельно пройти сертификацию по программе «Шесть сигм»?

Да, люди могут получить сертификат Six Sigma самостоятельно, записавшись на учебные программы, предлагаемые различными провайдерами сертификации. Эти программы обычно включают в себя курсовую работу, экзамены, а иногда требуют выполнения реальных проектов, чтобы продемонстрировать практическое применение методов «Шесть сигм».

Каковы возможности карьерного роста для сертифицированных специалистов Six Sigma?

Сертификация по программе Six Sigma открывает широкие возможности для карьерного роста. Сертифицированные специалисты могут занимать такие должности, как менеджеры проектов «Шесть сигм», специалисты по обеспечению качества, аналитики по совершенствованию процессов или консультанты. Кроме того, сертификация может улучшить перспективы карьерного роста в организации.

Сколько времени требуется для прохождения сертификации по программе «Шесть сигм»?

Продолжительность программ сертификации Six Sigma может варьироваться в зависимости от уровня сертификации и конкретного поставщика обучения. Как правило, программы сертификации могут длиться от нескольких недель до нескольких месяцев. Время, необходимое для прохождения сертификации, также зависит от желания и готовности человека посвятить себя курсовой работе и подготовке к экзаменам.

Признается ли сертификация по методу «Шесть сигм» на международном уровне?

Да, сертификация Six Sigma признана во всем мире и ценится организациями по всему миру. Хотя центрального руководящего органа по «Шести сигмам» не существует, принципы и методологии широко приняты и уважаемы во всех отраслях. Работодатели часто отдают предпочтение кандидатам с сертификатом «Шесть сигм» для работы в области совершенствования процессов и управления качеством.

Можно ли продлить сертификат «Шесть сигм»?

Сертификаты Six Sigma, как правило, не имеют срока действия. Получив сертификат, человек считается сертифицированным пожизненно. Однако важно отметить, что область управления качеством и совершенствования процессов постоянно развивается. Для поддержания актуальности в этой области рекомендуется постоянно знакомиться с новейшими инструментами, методологиями и передовым опытом в области «Шесть сигм».