Управление цифровыми транзакциями (DTM)

Что такое Управление цифровыми транзакциями (DTM)?

Управление цифровыми транзакциями (DTM) – это служба облачных вычислений, которая позволяет пользователям управлять транзакциями на основе документов в цифровом виде. Услуги DTM направлены на ускорение подписания деловых соглашений и контрактов за счет оцифровки процесса быстрым, точным и безопасным способом.

Помимо более быстрого выполнения, другие преимущества технологии DTM включают меньшее количество ошибок и более низкие эксплуатационные расходы, поскольку документы могут быть подписаны и переданы мгновенно онлайн, а не распечатаны, физически подписаны, отсканированы и отправлены по электронной почте или возвращены по почте.Поставщики услуг DTM включают DocuSign (DOCU ), Adobe (ADBE ) и OneSpan (OSPN ).123

Ключевые моменты

  • Управление цифровыми транзакциями (DTM) относится к онлайн-облегчению безопасного подписания и обработки документов.
  • Компании, которые заменяют бумажные рабочие процессы системами DTM, могут снизить затраты и количество ошибок, одновременно увеличивая производительность и время транзакций.
  • Сервисы DTM основаны на облаке, что означает, что сотрудники могут получить доступ к ключевым документам компании с любого устройства, подключенного к Интернету.

Понимание управления цифровыми транзакциями

Технология DTM создает цифровые подписи с высокой степенью защиты и аутентификации, что, согласно DocuSign, делает их более юридически защищенными, чем традиционные подписи.1 Кроме того, поскольку услуги DTM основаны на облаке, эта технология позволяет предприятиям получать доступ к ключевым документам и вести бизнес в любое время, в любом месте и на любом устройстве.

Сторонники говорят, что предприятиям будет легче внедрить DTM, если они от начала до конца переключат существующие бумажные рабочие процессы на полностью цифровой процесс. Они также утверждают, что бумажные процессы, хотя и более знакомы и удобны для многих пользователей, не так безопасны и надежны, как многие думают. Бумажные документы могут быть потеряны, они не так безопасны и их трудно контролировать. Бизнес, решивший внедрить DTM, может начать в одном отделе или сделать переход на всю компанию.

DTM приносит пользу организациям, сокращая время транзакций и улучшая качество обслуживания клиентов.Стандарт xDTM устанавливает требования для поставщиков DTM, которые должны учитывать безопасность, гарантии, конфиденциальность, достоверность, доступность, масштабируемость, универсальность и совместимость.4

Преимущества управления цифровыми транзакциями

DTM требует от отраслевых экспертов создавать и внедрять передовой опыт для практиков в разных областях, от врачей до юристов и государственных служащих. Например, когда DTM используется в учреждении здравоохранения, стандарт конфиденциальности может иметь первостепенное значение, тогда как в финансах стандарт безопасности может быть более важным. Каждый аспект бизнеса может воспользоваться преимуществами DTM.

  • Продажи . DTM можно использовать для соглашений о вознаграждении, соглашений о привлечении клиентов, регистрации новых клиентов и соглашений об условиях.
  • Человеческие ресурсы . Компании могут использовать DTM для приема на работу новых сотрудников, соглашений о неразглашении и форм заработной платы.
  • Финансы . DTM упрощает управление счетами-фактурами, переводами активов и пенсионными счетами.
  • Информационные технологии . Компании могут использовать DTM для управления доступом и авторизации обслуживания.
  • Юридический . Управление контрактами и внутреннее соответствие могут осуществляться через DTM.
  • Закупки . DTM можно использовать для обработки заказов на поставку и технических заданий.

Управление цифровыми транзакциями на практике

DocuSign, Adobe и OneSpan (ранее VASCO Data Security International) – три основных игрока на рынке DTM, специализирующиеся на цифровых подписях.Другие крупные компании DTM включают Box ( облачное хранилище , командную совместную работу и автоматизацию рабочих процессов для предприятий;5 Fluix, который хранит файлы, упрощает совместную работу над документами и преобразует бумажные документы в цифровые файлы, а также предлагает электронные подписи;6 и Mi-Corporation, которая предоставляет мобильные решения, помогающие сотрудникам собирать данные, GPS, фотографии, штрих-коды и подписи в полевых условиях.7

Существует ряд других компаний, производящих DTM, поэтому потенциальные пользователи должны сравнить стоимость и характеристики, которые часто меняются. Некоторые компании обслуживают малый бизнес, в то время как другие сосредотачиваются на решениях корпоративного уровня.