United Airlines против первого класса Delta: что лучше?

Вы планируете трансатлантический перелет в Париж. Мысль о том, что вас втиснут в кресло эконом-класса на восемь часов, а вы столкнетесь с резиновым яйцом, подаваемым в полузамороженном английском маффине, заставляет вас съежиться.

На этот раз вы тратите деньги на первый класс. У вас есть учетные записи для часто летающих пассажиров как в United ( UAL ), так и в Delta ( DAL ), и вы не уверены, какую авиакомпанию выбрать. Прежде чем вы оставите решение до подбрасывания монеты, помните, что когда дело доходит до льгот и услуг, предоставляемых первым классом, авиакомпании могут сильно различаться — как по количеству, так и по качеству.

У кого лучшая статистика?

Ежегодно вколонке The Middle Seatжурнала The Wall Street Journal публикуется сводная таблица, в которой авиакомпании ранжируются по семи направлениям обслуживания и одной общей категории.В 2020 году Delta набрала больше очков, чем United, по всем семи показателям, включая своевременность прибытия, обработку багажа и жалобы клиентов, а также в общей категории обслуживания (Delta заняла второе место в общем рейтинге; United — седьмое (сравнялось с JetBlue)1.

Независимо от того, летите ли вы первым или экономичным классом, вы не хотите, чтобы ваши чемоданы оказались в Акроне, когда они должны были встретить вас в Амстердаме. Было бы разумно основывать свой выбор на базовой производственной статистике, а не на том, какое пиво они подают в первоклассных залах, и в этом случае Delta, вероятно, будет более безопасной ставкой.

Дрель

Вот что вы можете ожидать, летая первым классом с Delta.Вы будете первым, кто сядет в самолет, и перед взлетом вам подадут бесплатные напитки.Ожидайте бесплатных развлечений;щедрые закуски (короткие перелеты), обеды (длительные перелеты) и напитки на протяжении всего полета;зарезервированное место для багажа, Wi-Fi и розетки для подключения мобильного телефона. Имейте в виду, что высший класс Delta, Delta One (ранее BusinessElite), доступен только на междугородних международных рейсах и на некоторых дальнемагистральных (обычно трансконтинентальных) внутренних рейсах.

В United вы также можете рассчитывать на аналогичную привилегированную политику посадки и щедрую доступность прохладительных напитков.Для развлечения во время полета авиакомпания предлагает предложения DirecTV (на некоторых рейсах). Система частного просмотра позволяет вам играть в игры, просматривать шоу и фильмы с монитора сиденья или вашего собственного устройства.

Если пространство для ног является вашим приоритетом номер один, можете не сомневаться: обе авиакомпании предлагают сравнимые места с равной площадью. То же самое с зарегистрированным багажом: и Delta, и United позволяют бесплатно зарегистрировать две единицы багажа в большинстве пунктов назначения с ускоренной доставкой их в пункте выдачи багажа.

Вино и ужин

Поклонники пива могут потягивать пиво премиум-класса на некоторых внутренних рейсах Delta.На рейсах протяженностью 900 миль и более ожидайте, что в обеденный сервиз будут включены такие блюда, как курица-гриль с ризотто или равиоли со шпинатом и рикоттой.Те, кто часто летают, в восторге от омлетов, которые подают в первом классе с гарниром из жареного сладкого картофеля (или обычного картофеля, если хотите).На рейсах Delta One питание готовится шеф-поваром, при этом авиакомпании совместно с местными жителями разрабатывают меню. Модные сочетания вин выбирает главный сомелье Delta Андреа Робинсон, лауреат премии Джеймса Берда.

В меню международного качества United входят три основных блюда на выбор.Меню разработано в сотрудничестве с The Trotter Project, образовательной некоммерческой организацией, названной в честь легендарного шеф-повара Чарли Троттера. United работает с поварами Trotter Project над разработкой меню и спонсирует мероприятия и благотворительные организации Trotter Project.

Суть

В целом, Delta неизменно считается более надежной авиакомпанией. А когда дело доходит до полетов первым классом, удобства Delta обладают таким шикарным качеством, с которым «Юнайтед» не может сравниться, хотя и близко подходит.

Однако во многих отношениях выбор оказывается несуществующим. Обе авиакомпании добавили невиданные ранее льготы для привлечения первоклассных клиентов. Однако обратите внимание на мелкий шрифт: для многих дополнительных услуг требуется не только билет первого класса, но и элитные уровни бонусных миль для часто летающих пассажиров.