Инфляция, проблемы с предложением и рабочей силой — «тройной удар» для малого бизнеса, пострадавшего от омикрона
Быстрое распространение разновидности вируса Omicron затруднило работу предприятий всех размеров и секторов, а некоторые компании, работающие по принципу «мама и папа», оказались на грани закрытия.
Даже крупные розничные компании, такие как Macy’s (M), сократили рабочие часы в связи с ростом числа случаев заболевания коронавирусом и вызовом работников на больничный, и эта проблема усугубляет давнюю нехватку рабочей силы и дефицит цепочки поставок, которые продолжают мешать главным улицам.
По данным нового опроса Goldman Sachs, проведенного 10-13 января и охватившего почти 1500 владельцев малого бизнеса из 48 штатов, 98% владельцев малых предприятий, стремящихся нанять новых работников, заявили, что наем и удержание рабочей силы вредит их итоговым показателям. По меньшей мере треть из них считает, что 2021 год будет еще более сложным, чем 2020 год, когда COVID-19 впервые появился на рынке.
По данным исследования, 84% операторов назвали рост инфляции одной из основных проблем, причем 76% респондентов заявили, что повсеместный рост цен наносит финансовый ущерб. Владельцы предприятий назвали нехватку рабочей силы самой серьезной проблемой, причем 87% из них в настоящее время испытывают трудности с наймом квалифицированных кандидатов на открытые вакансии.
Более трети респондентов (37%) заявили, что их предприятие было вынуждено временно закрыть или сократить масштабы деятельности в связи с недавним ростом числа случаев заболевания COVID-19.
«Мы действительно видим тройной удар: нехватка рабочей силы, нарушение цепочки поставок и инфляционное давление», — сказал Джо Уолл, национальный директор Goldman Sachs 10 000 Small Businesses Voices, в интервью Yahoo Finance Live на этой неделе.
«Если вы посмотрите на наши данные за сентябрь [по сравнению с] сегодняшним днем, то увидите, что в целом все стало хуже», — добавил он.
‘Очень значительное’ воздействие от Омикрона
Проблемы с омикроном были широко распространены в различных секторах, показывают данные Alignable.
Мрачные настроения среди малых предприятий также отразились в январском опросе более 6200 владельцев малого бизнеса, проведенном компанией Alignable.
По данным опроса, Omicron нанес удар более чем половине малых предприятий в США и Канаде, сократив их доходы в январе. Часть этих предприятий была вынуждена прекратить работу, а еще большее число назвали это «очень значительным» влиянием на свою деятельность.
Нехватка персонала и резкий рост числа COVID-инфекций стали настоящей проблемой для Пола Аустада, владельца Nela Athletics в Лос-Анджелесе.
«Мы не можем набрать достаточное количество сотрудников, чтобы справиться со спросом», — сказал Аустад в интервью Yahoo Finance. «Мы воспользовались двумя крупными платформами по найму персонала и продолжаем их использовать, [но] проблема заключается в том, чтобы найти людей с сертификатами, которые нам нужны для группового тренинга».
Аустад отметил, что было много кандидатов с сертификатами персонального тренинга — но этого недостаточно для его бизнес-модели тренажерного зала CrossFit.
«Мы не находим таких сотрудников, а это большая кривая обучения, и сейчас у нас нет возможности обучать людей», — добавил он. Между тем, число членов клуба снизилось, но постепенно возвращается к росту, и в настоящее время оно составляет 60% от того, что было в бизнесе до созданияCOVID.
Несмотря на новогодние фитнес-решения, которые обычно приводят клиентов в спортзал, по словам Аустада, посещаемость выросла всего на 4% по сравнению с декабрем.
Снижение веса и занятия спортом — одни из самых распространенных новогодних тенденций, хотя многие из них сходят на нет в течение нескольких месяцев. Но Omicron усугубляет последствия.
«Людям некомфортно возвращаться обратно. Нам удалось сохранить устойчивость за счет персональных тренировок», — сказал Аустад в интервью Yahoo Finance. Однако «наши персональные тренировки — это генератор дохода, а не генератор прибыли».
Великая отставка вызывает «великий переход
Нехватка рабочей силы не показывает признаков ослабления, поскольку рекордное число американских работников увольняются с работы, создавая головную боль для предприятий, пытающихся сохранить рабочие места.
«Рынок труда в будущем переживает большой переходный период, когда работники возвращают себе часть переговорной силы, которую они потеряли за последние четыре десятилетия», — написал в письме Yahoo Finance Джереми Шварц, доцент экономики из Университета Лойолы.
«Рынок труда в ближайшие годы может выглядеть очень по-разному, начиная от того, как фирмы привлекают и удерживают работников, какие отрасли могут нанимать сотрудников, и заканчивая даже продолжительностью рабочей недели», — добавил он.
Данные Goldman также подчеркивают, что узкие места в цепочке поставок продолжают оказывать давление на малый бизнес. Среди респондентов 68% сообщили о своей озабоченности текущими проблемами в цепочке поставок, а 69% заявили, что эти проблемы негативно сказались на доходах.
«Только 13% малых предприятий, которые пострадали от сбоев в цепочке поставок, считают, что в ближайшие шесть месяцев ситуация изменится к лучшему», — сказал Уолл в интервью Yahoo Finance. «Не слишком много уверенности в том, что в ближайшее время ситуация улучшится».
Кроме того, две трети сообщили, что поставщики предпочитают крупных операторов на их территории и получают приоритет перед ними из-за «большого объема» заказов. Это приводит к тому, что малые предприятия оказываются «на коротком конце кризиса цепочки поставок», — сказал Голдман.
Большинство считают, что общие условия их деятельности улучшатся в ближайшие месяцы, а 73% оптимистично оценивают финансовую траекторию своего бизнеса в этом году.
Но, учитывая экономическую неопределенность и продолжающееся напряжение от COVID, «многие владельцы малого бизнеса просто не чувствуют, что им удастся передохнуть», — сказал Уолл.
Между тем, подавляющее число владельцев малого бизнеса, 82%, заявили, что они хотели бы, чтобы федеральное правительство предоставило дополнительные чрезвычайные финансовые льготы.
«Если вы поговорите практически с любым владельцем малого бизнеса, никто не хочет подачек», — сказал Уолл, отметив, что федеральное финансирование было бы «хорошим первым шагом» для предпринимателей, испытывающих нехватку денег.