Стоит ли вам страховать свой автомобиль в Costco?
Доказав раз и навсегда, что в Costco можно найти все, что угодно, эта крупная розничная компания действительно предлагает автострахование исключительно для своих постоянных членов.
Компания обещает ряд эксклюзивных скидок и льгот, потенциально позволяющих водителям экономить сотни долларов в год.
Но несмотря на то, что Costco можно доверять, предлагая выгодные предложения на все, от бумаги для принтера до продуктов, справедливо задаться вопросом, является ли дисконтный клуб лучшим местом для покупки столь важной защиты.
Для некоторых членов клуба автострахование Costco действительно может быть самым доступным вариантом — но в итоге они могут заплатить за это другими способами.
Члены Costco в большинстве штатов могут заключать договоры автострахования со скидкой через этот магазин. Ключевое слово здесь — через.
Costco не выдает страховые полисы напрямую. Вместо этого полисы оформляются компанией American Family Insurance под брендом CONNECT.
American Family, ранее известная как Ameriprise Auto & Home Insurance, уже почти 20 лет обеспечивает страхование членов Costco.
В дополнение к автострахованию CONNECT предлагает страхование жилья, арендаторов, специальное и зонтичное страхование.
Котировки можно получить через веб-сайт Costco или по телефону.
И, судя по всему, многие люди соглашаются на эти предложения. Компания Costco утверждает, что более 400 000 ее членов переключили свое автострахование на CONNECT.
Хотя Costco продвигает продукт как менее дорогую альтернативу, CONNECT по-прежнему предлагает стандартные опции покрытия, которые водители ожидают от своей страховой компании.
Это включает в себя страхование ответственности, столкновения и комплексное покрытие, а также медицинское покрытие и защиту от травм.
Предварительно члены Costco получают скидку «просто за свою принадлежность к Costco» — хотя размер этой скидки не упоминается.
Как и другие страховщики, CONNECT предлагает ряд скидок за такие вещи, как безопасное вождение, прохождение курсов повышения квалификации водителей, установка средств безопасности, таких как противоугонные устройства и подушки безопасности, ночная парковка в гараже, хорошая учеба, страхование нескольких автомобилей или объединение со страхованием дома или зонтика, а также за то, что вы являетесь долгосрочным клиентом.
Полисы, приобретенные через Costco, также дают несколько дополнительных преимуществ, например:
Ремонт лобового стекла. Страхователи могут требовать ремонта (но не замены) сколов без уплаты франшизы.
Помощь на дорогах для членов исполнительного комитета. Покрытие до 75 долларов США, не включая стоимость аккумулятора или жидкостей.
Возможность пожизненного продления для исполнительных членов. За пределами штатов Мичиган и Мэриленд любой страхователь, у которого никогда не было серьезных нарушений правил дорожного движения или неуплаты страховых взносов, может быть уверен, что Costco не аннулирует его полис из-за мелких аварий или нарушений.
Самым главным преимуществом этого страхового продукта является его доступность.
Компания Costco может похвастаться тем, что ее члены сэкономили в среднем 581,89 долларов США за первый год перехода на CONNECT. А несколько независимых исследований подтверждают мнение о том, что CONNECT в целом дешевле, чем крупные общенациональные страховые компании.
Однако важно отметить (как это делает Costco в мелком шрифте на своем сайте), что не все увидят такую экономию. Некоторые вообще не увидят никакой экономии.
Когда речь идет о страховании, размер выплат каждого страхователя зависит от огромного количества факторов, включая его кредитную историю, семейное положение, уровень образования и почтовый индекс. И каждая компания взвешивает эти факторы по-разному.
Тем не менее, большинство клиентов, которые остались с компанией, довольны покрытием и ценами полисов CONNECT. По данным Costco, в ходе опроса 2019 года 89% держателей полисов заявили о своей высокой степени удовлетворенности.
И вам не придется беспокоиться о способности компании оплатить ваш иск. Она имеет рейтинг «А» от кредитного агентства A.M. Best, что означает ее финансовую устойчивость, стабильность и хорошую операционную деятельность.
Даже если цена вызывает улыбку на вашем лице, сложность предъявления претензий может заставить вас огрызаться.
Национальная ассоциация страховых комиссаров, которая помогает регулировать отрасль и защищать потребителей, поддерживает индекс обслуживания клиентов, основанный на количестве жалоб, получаемых компанией, соответствующей ее размеру.
Базовый показатель равен 1,0, поэтому компания с рейтингом 2,0 получила вдвое больше жалоб, чем можно было ожидать.
В прошлом году American Family Insurance получила от NAIC рейтинг 6,31, что означает, что на нее поступило более чем в шесть раз больше жалоб, чем в среднем на страховщика такого размера.
Кроме того, American Family осуществляет страхование по старинке — то есть не предлагает пользователям приложение для подачи претензий или обращения в службу поддержки. Хотя вы можете заявить о некоторых убытках в режиме онлайн, обычно вам придется инициировать процесс подачи претензий по телефону.
Даже если это звучит как приемлемый компромисс, вы, возможно, не сможете им воспользоваться.
CONNECT заявляет, что не ведет деятельность на Аляске, в Луизиане, Северной Дакоте, Вайоминге, Мэне, Род-Айленде и Западной Вирджинии. Costco добавляет, что страховые продукты не могут быть «получены» через компанию в Нью-Йорке. А водители в Массачусетсе должны быть членами исполнительной власти, чтобы получить эксклюзивную скидку Costco.
Если вы уже являетесь исполнительным членом Costco, то вполне вероятно, что страхование автомобиля через дисконтный клуб позволит вам существенно сэкономить.
Но если вы беспокоитесь об обслуживании клиентов — и добавляете к стопке жалоб на American Family еще одну — стоит рассмотреть несколько других вариантов. В конце концов, крупные покупки — не единственный способ получить значительную скидку.
Например: Во многих штатах страховщики могут использовать вашу кредитную информацию для оценки риска, который вы представляете как водитель. Если ваша кредитная история не самая лучшая, потратьте время на то, чтобы повысить свой рейтинг и посмотреть, откроет ли это доступ к более выгодным тарифам.
Один из самых простых способов улучшить свою кредитную оценку — это разобраться с любой проблемной задолженностью, которую вы несете из месяца в месяц.
Наконец, самый действенный способ снизить страховые взносы — это просто искать более выгодные тарифы. Как уже упоминалось ранее, несмотря на то, что страховщики рассматривают одну и ту же информацию, чтобы определить размер страховой премии, все они используют свои собственные расчеты.
Вот почему Институт страховой информации рекомендует сравнивать не менее трех котировок, прежде чем выбрать подходящее для вас предложение. Тот же прием можно использовать и при страховании жилья, хотя бы для того, чтобы убедиться, что вы не сильно переплачиваете.
Данная статья содержит только информацию и не должна рассматриваться как совет. Она предоставляется без каких-либо гарантий.