Как избежать мошенничества с дебетовыми картами

Мошенничество с дебетовой картой происходит, когда преступник получает доступ к номеру вашей дебетовой карты, а в некоторых случаях и к личному идентификационному номеру (ПИН), для совершения несанкционированных покупок или снятия наличных с вашего счета. Существует множество различных методов получения вашей информации, от недобросовестных сотрудников до хакеров, получающих доступ к вашим данным с незащищенного компьютера или сети розничного продавца. К счастью, для обнаружения мошенничества с дебетовыми картами не требуется никаких специальных навыков.

Как обнаружить мошенничество с дебетовыми картами

Когда ваша дебетовая карта используется обманным путем, деньги мгновенно пропадают с вашего счета. Платежи вы запланированные или проверки вы можете по почте подпрыгивать, и вы не можете быть в состоянии позволить себе потребности. На то, чтобы раскрыть мошенничество и вернуть деньги на ваш счет, может потребоваться некоторое время.

Ключевые выводы

  • Мошенничество с дебетовой картой происходит, когда вор получает доступ к вашей карте или к номеру ПИН-кода и совершает несанкционированные транзакции.
  • Самый простой способ обнаружить мошенничество с дебетовыми картами — это зарегистрироваться в онлайн-банке и отслеживать подозрительную активность в своей учетной записи.
  • Получение банковских предупреждений, отказ от бумажных документов, уничтожение старых дебетовых карт и защита мобильных устройств — рекомендуемые способы предотвращения мошенничества с дебетовыми картами.
  • Если вы обнаружите доказательства мошенничества с дебетовыми картами, немедленно обратитесь в свой банк и сообщите об этом.
  • Если ваш банк не сотрудничает, попробуйте связаться с государственным учреждением, например с Управлением финансового контролера.

Самый простой способ обнаружить проблемы на раннем этапе — зарегистрироваться в онлайн-банке, если вы еще этого не сделали. Ежедневно проверяйте свой баланс и последние транзакции. Чем раньше вы обнаружите мошенничество, тем легче будет ограничить его влияние на ваши финансы и вашу жизнь. Если вы видите незнакомые транзакции, сразу звоните в банк. Если вы забывчивый тип, начните цепляться за квитанции по операциям с дебетовой картой, чтобы вы могли сравнить их с вашими онлайн-транзакциями.

Если вы не хотите использовать онлайн-банкинг, вы, вероятно, все равно можете следить за своими недавними транзакциями через телефонный банкинг. По крайней мере, вам следует просматривать ежемесячную выписку из банковского счета, как только вы ее получаете, и проверять баланс своего счета всякий раз, когда вы посещаете банкомат или кассира банка. Однако выявление мошенничества с использованием этих методов может занять гораздо больше времени.

Девять способов защитить себя

Хотя у вас может не быть никакого контроля над хакерами и другими ворами, вы можете контролировать множество вещей, которые помогут вам не стать жертвой.

1. Получайте банковские оповещения

В дополнение к ежедневной онлайн-проверке баланса и недавних транзакций вы можете подписаться на получение банковских предупреждений. Затем ваш банк свяжется с вами по электронной почте или в текстовом сообщении, когда на ваших счетах произойдут определенные действия, такие как снятие средств, превышающих указанную вами сумму, или изменение адреса.

2. Безбумажный формат

Подписка на безбумажные банковские выписки исключит возможность кражи информации о банковском счете из вашего почтового ящика. Измельчение существующих банковских выписок и квитанций по дебетовым картам с помощью измельчителя бумаги, когда вы закончите с ними, значительно снизит вероятность кражи информации о банковском счете из вашей корзины.

3. Не совершайте покупки с помощью дебетовой карты.

Используйте кредитную карту, которая обеспечивает большую защиту от мошенничества, чем дебетовую карту.

4. Придерживайтесь банкоматов банка.

Банкоматы обычно имеют лучшую безопасность (видеокамеры), чем банкоматы в магазинах, ресторанах и других местах.

5. Уничтожьте старые дебетовые карты.

Некоторые измельчители позаботятся об этом за вас; в противном случае ваша старая карта, плавающая вокруг, подвергнет вашу информацию риску.

6. Не храните все свои деньги в одном месте

Если ваш текущий счет скомпрометирован, вы хотите иметь доступ к наличным деньгам из другого источника, чтобы оплачивать предметы первой необходимости и выполнять свои финансовые обязательства.

7. Остерегайтесь фишинговых атак.

Проверяя электронную почту или ведя бизнес в Интернете, убедитесь, что знаете, с кем общаетесь. Похититель личных данных может создать фишинговый  веб-сайт, который выглядит так, как будто он принадлежит вашему банку или другой компании, в которой у вас есть счет. На самом деле мошенник пытается получить доступ к вашей личной информации и может попытаться получить доступ к вашему банковскому счету.

8. Защитите свой компьютер и мобильные устройства.

Используйте брандмауэр, антивирусное и антишпионское ПО на своем компьютере и мобильных устройствах, регулярно обновляя его.

9. Используйте защищенную сеть.

Не совершайте финансовые операции в Интернете, используя свои мобильные устройства или компьютер в общественном месте или в незащищенной сети.

Что делать, если с вами случится мошенничество

Если вы узнали, что данные вашей дебетовой карты были скомпрометированы, немедленно обратитесь в свой банк, чтобы ограничить ущерб, который может нанести вор, и ограничить вашу финансовую ответственность за мошенничество. Немедленно свяжитесь по телефону и отправьте подробное письмо с указанием полного имени сотрудника банка, с которым вы разговаривали, подробностей мошеннических транзакций и любых идей о том, как ваша учетная запись могла быть взломана. Попросите свой банк отказаться от любых комиссий за недостаточность средств (NSF), которые могут быть понесены из-за мошенничества, и восстановить средства, снятые обманным путем, на ваш счет.

Надеюсь, у вас не возникнет проблем с решением проблемы напрямую с вашим банком, но если вы все же столкнетесь с препятствиями, вы можете связаться с законной группой защиты прав потребителей, такой как Центр обмена информацией по правам на конфиденциальность. Есть также правительственные организации, с которыми можно связаться, если ваш банк не сотрудничает.

В какое агентство следует обращаться, зависит от типа банка, которым вы пользуетесь.

  • ФРС управляющих рассматривает жалобы о государственных зафрахтованный Федеральной резервной системы банков, банковских холдинговых компаний, а также филиалов иностранных банков.
  • Федеральная корпорация по страхованию депозитов ( FDIC ) имеет дело с учрежденными государством банками, не входящими в ФРС.
  • Национальная ассоциация кредитных союзов занимается кредитными союзами, учрежденными на федеральном уровне.
  • Управление контролера денежного обращения (OCC) осуществляет надзор за национальными банками.
  • Управление надзора за сберегательными учреждениями следит за федеральными сбережений и кредитов и федеральных сберегательных банков.
  • Федеральная комиссия по торговле направлена на недобросовестных или обманной практики в сфере торговли.

OCC

Если вы не уверены, к какому правительственному учреждению обращаться, начните с Управления финансового контролера.

Если у вас возникли проблемы с осуществлением каких-либо ежемесячных платежей из-за мошенничества, свяжитесь с этими кредиторами, объясните ситуацию и спросите, могут ли они что-нибудь сделать для вас. Этот шаг имеет решающее значение, поскольку невыполнение этого требования подразумевает ваше нежелание платить им. Однако, если они узнают о ваших трудностях, они могут захотеть работать с вами, чтобы изменить график выплат.

Суть

Все, что вы можете сделать, чтобы усложнить работу вора, будь то удержание наверху вашего баланса, распределение денежных средств по нескольким счетам или совершение покупок с помощью кредитной карты вместо дебетовой, поможет защитить ваш текущий счет и снизить ваши шансы стать жертвой мошенничества с дебетовыми картами.