Alibaba увольняет руководителя, поскольку дело о сексуальном насилии потрясло Китай

(Bloomberg) — Компания Alibaba Group Holding Ltd. уволила менеджера, обвиненного в изнасиловании, пытаясь сдержать последствия после того, как рассказ сотрудницы о пережитом ею испытании стал вирусным в социальных сетях и вызвал ожесточенные споры о повсеместном сексизме в технологической отрасли Китая.

Китайский интернет-гигант не назвал имя руководителя. Ли Юнхэ, назначенный в прошлом месяце руководителем недавно созданного подразделения, контролирующего большую часть нерозничного бизнеса Alibaba, от доставки еды до путешествий, ушел в отставку вместе со своим начальником отдела кадров за неправильное урегулирование инцидента. Обвинения в сексуальном насилии, о которых впервые сообщил сотрудник 2 августа, вскрыли системные проблемы в механизмах компании, заявил главный исполнительный директор Дэниел Чжан во внутренней служебной записке, с которой ознакомилось агентство Bloomberg News.

Инцидент произошел с внешним клиентом и несколькими руководителями во время ночной пьянки на северо-востоке страны. Он высветил повсеместное плохое обращение с работницами в компаниях Китая, где движение #MeToo пока не получило такого широкого распространения, как в Кремниевой долине или других странах. Чжан в длинной предрассветной записке описал бурю эмоций во внутренней сети Alibaba и поклялся усилить защиту женщин во всей компании, одновременно решая проблему бездействия.

В понедельник одним из главных трендов с более чем 800 миллионами просмотров на сервисе Weibo, похожем на Twitter, который поддерживает Alibaba, было онлайн заявление о том, что 6 000 сотрудников объединились, чтобы выразить протест и устранить «системные недостатки и отсутствие защиты для сотрудниц». Акции Alibaba упали более чем на 4% в Гонконге.

«За глубокой озабоченностью всех по поводу этого инцидента стояло не только сочувствие и забота о травмированном коллеге, но и огромная печаль по поводу проблем в культуре Alibaba», — написал Чжан. В своей служебной записке генеральный директор обратился к «Aliren», или людям Alibaba, с убедительной просьбой. «Этот инцидент — унижение для всех Aliren. Мы должны восстановиться, и мы должны измениться».

Читать далее: Сексистские объявления о вакансиях свидетельствуют о дискриминации в китайских технологических гигантах

Неясно, как уход Ли повлияет на бизнес Alibaba — так называемое подразделение местных услуг было одним из самых быстрорастущих подразделений корпорации, которому было поручено конкурировать с другими гигантами «по требованию», такими как Meituan, в таких зарождающихся областях, как бакалея. Многие комментарии в выходные были посвящены бездействию Alibaba до тех пор, пока обвинения не стали достоянием общественности. Скандал охватил Alibaba как раз в тот момент, когда она пытается преодолеть последствия изнурительного многомесячного расследования антимонопольных органов по поводу монополистического поведения, такого как принудительная эксклюзивность, которое помогло начать кампанию Пекина против отраслей, начиная от перевозок на автомобилях и заканчивая финтехом и образованием.

Alibaba стала самым громким символом злоупотреблений, которые, как считается, распространены на китайских предприятиях и в технологических компаниях, укоренившихся в жесткой среде, где прибыль и достижения часто ставятся во главу угла, а не культура. Движение #MeToo впервые получило известность в 2018 году, когда в социальных сетях были опубликованы обвинения в адрес профессора одного из пекинских университетов. С тех пор был выдвинут ряд обвинений против ученых, экологов и журналистов.

Президент Си Цзиньпин пообещал бороться с дискриминацией на рабочем месте в условиях сокращения рабочей силы, даже когда страна пресекает деятельность феминистских активисток и очищает интернет от чувствительного контента #Metoo. В Китае запрещена дискриминация на рабочем месте по признаку пола и провозглашается важность равных возможностей. Однако отсутствие правоприменения означает, что дискриминационные практики практически не имеют последствий.

В одном из самых громких инцидентов, произошедших до сих пор, основатель JD.com Inc. Ричард Лю был арестован в США в 2018 году и обвинен в изнасиловании 21-летней студентки из Китая, хотя прокуратура впоследствии решила не выдвигать обвинения против миллиардера. Совсем недавно бывший участник корейского бойз-бенда Крис Ву был задержан после того, как студентка университета обвинила его в принуждении молодых женщин к сексу.

«Даже если это не приведет к серьезным последствиям для Alibaba, я думаю, что люди учатся на подобном опыте протеста», — сказала Карман Сун, соучредитель компании SoGal Ventures, которая инвестирует в женщин-предпринимателей. «Если это не настоящий поворотный момент, то следующий может стать таковым, или следующий за ним, потому что со временем люди становятся менее терпимыми».

Читать далее: Полиция обнародовала материалы по делу об изнасиловании китайского миллиардера

Но крупнейшие корпорации страны до сих пор были в значительной степени ограждены от потрясений, вызванных движением #MeToo на Западе, отчасти из-за отсутствия средств правовой защиты для сообщения об инцидентах и давних сексистских норм. Кроме того, компании стараются бороться с гендерной дискриминацией вдали от общественного внимания. От ритуалов дедовщины, во время которых женщины имитируют половые акты, до принудительного пьянства и объявлений о работе, в которых женщины используются в качестве приманки для привлечения мужчин, сексизм остается эндемичным, особенно в технологической отрасли.

Теперь Alibaba будет сотрудничать с полицией в расследовании, основываясь на рассказе сотрудницы, опубликованном в Интернете после того, как она впервые сообщила об инциденте внутри компании. История сотрудницы появилась только после того, как она начала раздавать листовки в кафетерии компании на прошлой неделе, надеясь быть услышанной, сказал человек, знакомый с делом. По словам женщины, ее начальник пришел к ней в гостиничный номер и изнасиловал ее, когда она была в состоянии опьянения после ночи, проведенной с клиентами в городе Цзинань.

Обвиняемый признался, что совершал интимные действия с сотрудницей, и сотрудники правоохранительных органов установят, нарушил ли он закон, говорится в служебной записке. Отдельно супермаркет Jinan Hualian, чей сотрудник предположительно присутствовал на ужине, опубликовал заявление на своем официальном аккаунте в WeChat, заявив, что компания будет полностью сотрудничать с полицией по делу о подозрении в нападении.

«Я ожидаю, что наибольшее влияние будет оказано на подбор персонала и управление талантами», — говорит Майкл Норрис, аналитик шанхайской консалтинговой компании AgencyChina. «Рост компании Alibaba требовал наличия сильного кадрового резерва в различных подразделениях. Этот инцидент может оттолкнуть перспективных выпускниц и высококвалифицированных женщин-менеджеров от работы в Alibaba».

Что говорит Bloomberg Intelligence

Компания Alibaba может способствовать более широкому делегированию полномочий среди своих руководителей, чтобы более эффективно расширять права и возможности сотрудников, поскольку она стремится установить новые стандарты поведения. Стремительный уход сотрудников, которые были вовлечены в дело о сексуальном насилии или занимались им, повышает вероятность того, что растущий штат Alibaba, который за год, закончившийся 31 марта, увеличился более чем в два раза, должен будет соблюдать более строгие этические нормы.

— Кэтрин Лим и Тиффани Там, аналитики

Ознакомьтесь с исследованием здесь.

Читать далее: Как онлайн-скандал поставил медиамир Джека Ма в центр внимания

Alibaba проведет в масштабах всей компании программу обучения по защите прав сотрудников, включая борьбу с сексуальными домогательствами, сказал Чжан. Она также создаст канал отчетности и ускорит разработку кодекса действий для решения подобных проблем. Главному директору по персоналу Джуди Тонг будет поставлен минус в послужном списке. Отдел кадров «не уделял достаточного внимания и заботы» и «не проявлял сочувствия», сказал Чжан.

Это не первый случай публичного скандала в компании Alibaba. В 2020 году жена Цзян Фаня — на тот момент самого молодого партнера гиганта электронной коммерции — вышла в Twitter Weibo, чтобы предупредить другую женщину, известную в социальных сетях, не «связываться» с ее мужем. Это быстро переросло в худший на тот момент пиар-дебют компании, вызвав в сети бешеный поток спекуляций о том, был ли у Цзяна и интернет-звезды роман, и не повлияло ли это на бизнес-решения или инвестиции Alibaba. В итоге руководитель был понижен в должности.

Однако этот инцидент привлек пристальное внимание Пекина, особенно в связи с тем, как отдельные сообщения и популярные темы о скандале исчезли из Weibo, согласно статье, опубликованной интернет-изданием People’s Daily. Это привлекло внимание к обширной медиаимперии Alibaba и тому влиянию, которое она оказывает на общественную жизнь, сообщает Bloomberg News. Это придало импульс уже широкомасштабной кампании по ограничению власти Ма и других технологических магнатов над торговлей, данными и финтехом в крупнейшей экономике Азии.

«Мы должны использовать эту возможность, чтобы осмыслить и полностью перестроить наше мышление и действия», — написал Чжан. «Перемены возможны только в том случае, если каждый предпримет индивидуальные действия, но они должны начаться с самого верха. Это начинается с меня. Пожалуйста, ждите и наблюдайте».

(Обновления с петицией работников и акциями из третьего абзаца)

Больше подобных историй можно найти на сайте bloomberg.com

Подпишитесь сейчас, чтобы быть впереди с самым надежным источником деловых новостей.

©2021 Bloomberg L.P.